我家新装的电信宽带，装上后电话经常没声音而且宽带经常掉线。这是什么原因？求大神指点下

知道问题了，原来当时我用的自己的猫，没和他买电信机房的插头他没给我插好

推荐答案 2013-04-16

尊敬的电信用户，您好！
依您的描述，你可以看下：
1、看一下路由器的连接指示灯是否正常；
2、把网线插到路由器的其他端口，排除某个端口本身故障；
3、更新下网卡驱动，再者换一块网卡试试，排除主板自带网卡的故障；
希望对你有所帮助。
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其他回答

第1个回答 2013-10-22

你好先看看路由器的连接指示灯是不是正常的，或者更新下网卡驱动，如果还是不行可以拨打10000号反馈处理的希望我的回答对您有所帮助，
更多问题咨询可以登录到湖北10000知道！

第2个回答 2013-01-09

检查线路！一定有干扰源！

第3个回答 2013-01-09

这个问题像是线路问题或者电信的问题，出现故障时候打10000号报故障

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