为什么我家的联想乐pad连不上网,wifi已经显示连接上,电脑也能上网,可是就是乐pad的网页打不开

为什么我家的联想乐pad连不上网,wifi已经显示连接上,电脑也能上网,可是就是乐pad的网页打不开,qq也上不去!! 这是哪的事儿啊?? 是设置的嚒?请详细说明一下

尊敬的用户,您好。
感谢您选择联想产品,很抱歉给您带来了不便!
若您的设备显示已连接wifi网络,但无法正常联网,请您参考以下情况及方法尝试:

如周围有条件连接其他无线网络,请您尝试对比:
A、其他网络可以正常连接,即可判断平板系统以及硬件功能正常,请您按以下步骤尝试:
1、无线网络可用性:建议您使用其他设备连接该无线网络,对比是否可以正常连接Internet,如都无法正常连接,建议重新进行无线网络设置,例如更换信道,加密方式等;
2、是否需要拨号:部分电信网络用户采用的是ADSL方式访问因特网,需要通过PPPOE方式进行拨号验证身份,移动设备端无法进行验证所以导致无法联网,具体可以与您的网络提供商进一步联系咨询;
3、无线网络连接数:可能当前网络连接使用用户过多,导致无法正常使用网络,建议在空闲时段尝试;
4、无线网络信号:当无线信号信号显示较弱,可能导致无法正常连接或连接上应用程序无法正常联网,建议移动设备至无线网络信号较强处进行尝试;
5、无线网络限制:部分网络服务商或网络部门会对使用的无线网络进行限制,例如绑定可使用的设备mac地址,建议您与您家庭的网络服务商或管理人员核对;
6、如以上建议依旧无法改善,就不排除路由设备与产品兼容性导致,建议您更换无线网络或路由设备使用;
B、其他网络连接后也无法正常使用,则可能是系统或硬件功能异常导致:
1、请您核实是否安全软件限制上网,以及第三方软件本身问题导致无法上网;
2、若没有使用软件限制上网,请您备份好机身资料进行恢复出厂设置尝试;
3、如恢复后依旧无法改善,请您抽空到当地维修站点针对系统以及硬件进行检测处理。
如条件受限,无法与其他无线网络进行对比尝试,建议您综合以上建议进行简易排查,若无法改善,请您及时送修站点。
您可以访问 http://www.lenovocare.com.cn/ServiceStation.aspx 查询就近站点。维修站点营业时间通常为周一至周日9:00—18:00,节假日除外,各地站点会根据自身运营情况略有调整,建议前往时可以先致电详细咨询,请您参考。
感谢您对联想的支持,祝您生活愉快!
温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2013-01-14
您好,建议您重启路由器或是进入路由器设置界面,安装设置向导重新设置路由器,设置完成后重启路由器测试。本回答被提问者和网友采纳
第2个回答  2013-01-12
路由器没设置好追问

怎么设置啊?我家是win7系统

追答

输入192.168.1.1(路由器背后有),打开,用户名admin.密码admin.靠左边,无线设置。打开。试一下。重启路由器。

相似回答