时间是以卖家发货时间和运输方式决定。快递运输方式,卖家发货后第10天系统自动确认;平邮,卖家发货后第30天系统自动确认;EMS等,卖家发货后第15天系统自动确认。
换货的话不需要申请退款,直接联系客服,衣服寄回,商家会重新寄送合适的。
拓展资料:
1、在买家签收成功后十天内支付宝并不会把钱给卖家,但十天后系统会自动确认收货,货款也会随之打给卖家。
2、支付宝在签收成功后,是会有十天的确认收货期,在此期间,用户可以通过点击确认收货按钮来收货,货款随之打给卖家,如果十天后买家仍未点击确认收货按钮,系统会自动确认收货,订单变成待评价状态。
3、目前新版淘宝推出延长收货功能,如果所购买的商品需要换货,担心来回运输超过十天的话系统自动确认收货打款给卖家的话,在离确认收货超时结束还剩3天时,可以点击延长收货按钮来延长收货时间,每件商品都有一次的延长收货机会,可以延长收货时间。
换货很简单,如果系统自动付款时间不足以完成换货过程,买家可以要求卖家进行延期付款操作,卖家可以对系统自动付款时间延期3到10天,且可以多次进行延期操作。
买家在收到货品后因不满意货品希望退换货的时:
因质量问题产生的退换货,所有邮费必须卖家承担,七天内无理由退换货质量问题的界定为货品破损或残缺。
退换货要求具备商品收到时完整的外包装、配件、吊牌等;购买物品被洗过、人为破坏或标牌拆卸的不予退换;所有预定或订制特殊尺码的不与退换。
拓展资料:截止2011年年底,淘宝网单日交易额峰值达到43.8亿元,创造270.8万直接 且充分就业机会。随着淘宝网规模的扩大和用户数量的增加,淘宝也从单一的C2C网络集市变成了包括C2C、团购、分销、拍卖等多种电子商务模式在内的综合性零售商圈。目前已经成为世界范围的电子商务交易平台之一。