家用汽车三包的问题?

第五章 三包责任
  第十七条 家用汽车产品包修期限不低于3年或者行驶里程60,000公里,以先到者为准;家用汽车产品三包有效期限不低于2年或者行驶里程50,000公里,以先到者为准。家用汽车产品包修期和三包有效期自销售者开具购车发票之日起计算。

<家用汽车产品包修期限>和<家用汽车产品三包有效期限>有什么不同?
家用汽车产品包修期限-和-家用汽车产品三包有效期限
有啥不一样的?

    “保修期”和“三包有效期”

  《汽车三包规定》明确了家用汽车产品的“保修期”和“三包有效期”。保修期内出现产品质量问题,可以免费修理;在三包有效期内,如果符合规定的退货条件、换货条件,消费者可以凭三包凭证、购车FA票等办理退货或换货手续。规章规定,保修期限是不低于3年、6万公里,三包有效期限是不低于2年或者是行驶里程5万公里。“保修期”和“三包有效期”这是两个概念,注意区分。

    消费者选择更换或退货的条件

  对于最受关注的退换货条件问题,国家质检总局在《汽车三包规定》中列出四种具体情形:一是从销售者开具购车FA票60天内或者行驶里程3000公里之内,出现转向系统失效、制动系统失效、车身开裂、燃油泄漏,就可以选择换货或退货;二是严重的安全性能故障累计做两次修理仍然没有排除故障,或出现新的严重安全性能故障,可以选择退货或换货;三是发动机变速器累计更换两次,或它们的同一主要零件累计更换两次仍然不能正常使用,可以选择退货或换货;四是,转向系统、制动系统、悬架系统、前后条、车身当中的同一主要零件累计更换两次仍然不能正常使用,消费者也可以选择换货或退货。除此之外,新规还规定了因修理时限的原因引起的换货情形以及因换货不成而引起的退货情形。

      打个比方,没有三包期的时候,车辆的发动机变速器累积更换了两次后,车辆还不能正常使用,以前厂家也给你保修,就再继续免费给你更换变速器,但是不可能给你换一台新车或者退车给你,但是有了这个新三包后,当车辆的发动机变速器累积更换了两次后,车辆还是不能正常使用,你就有权利叫厂家给你换一台新车来用用了或者直接把这个车退还给厂家,这样时候明白了?

希望对你有帮助,不明白继续提问,望采纳!

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第1个回答  2013-01-15
3年或者行驶里程60,000公里是重要零部件保修期,2年或者行驶里程50,000公里是整车质保期本回答被提问者采纳
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