京东以旧换新是什么

如题所述

京东以旧换新指的是京东推出的一项服务。可以把家里的闲置电子产品抵扣购买新机的金额。目前京东以旧换新回收支持三种交易方式:快递邮寄(京东物流上门取件、委托其他快递邮寄)、门店交易和上门交易。因回收物品特性以及回收商上门范围的影响,用户可选的交易方式以以旧换新订单结算页提示为准。

一、京东以旧换新是什么?


京东以旧换新指的是京东推出的一项服务。


可以把家里的闲置电子产品抵扣购买新机的金额。目前京东以旧换新回收支持三种交易方式:快递邮寄(京东物流上门取件、委托其他快递邮寄)、门店交易和上门交易。


因回收物品特性以及回收商上门范围的影响,用户可选的交易方式以以旧换新订单结算页提示为准。


二、京东上门换新要运费吗?


京东上门换新不要运费。


京东上门换新不需要大家自己掏运费钱,不过只有部分商品支持该服务而已,大家购买的商品带有上门换新标识的才能享受京东上门换新服务。


“免费上门换新”是京东在行业内首创的服务,依托京东的供应链优势,以及“运费险”、“上门取件”、“上门换新”三重产品保障,为消费者采用“送取同步”的方式。


除了“免费上门换新”服务产品,京东还向第三方商家推出“免费上门取退”、“上门安装”、“上门维修”等多项上门服务产品,携手商家一起为消费者打造极致的上门服务体验。


在“免费上门取退”方面,京东可为消费者最快2小时取件并立即退款,对于未发货商品则最快0秒退款。


在“上门安装”方面,消费者在购买具有安装属性的商品时,选择“上门安装”服务,商家在承诺服务的区域内,让消费者足不出户就享受到专业人员上门安装的便捷服务。


此外,依托“京东服务+”及厂商出众的能力,合作商家能为购买3C产品的消费者提供“上门检测”和“上门维修”服务;


并且,京东为消费者与商家提供全程监控服务,实现服务履约信息同步,全力维护消费者权益的同时,也帮助商家提升了售后服务竞争力。

温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2023-09-08
京东以旧换新是用户在与京东平台回收服务商完成旧手机、数码、电脑、DIY配件、家用电器等物品回收交易后,获得相应金额的京东E卡或京东钱包镇液现金,然后在京东购物时使用京东E卡,或直接选择京东钱包进行现金结算嫌指的过程。
换新服务对户籍没有限制,回收服务商在收到物品后会根据用户之前选择的物品参数进行核对以及检测。根据物品的实际情况,与用户协商确认最终成交价格。
第2个回答  2023-09-09
“京东以旧换新”是指用户可以将自己的旧家电、手机等产品交给京东回收,并获得一定金额的抵用券或京豆奖励,用于购买京东商城中的其他商品。用户可以在京东商城的“以旧换新”页面中查看具体的回收商品列表、回收价格、回收流程等信息。

需要注意的是,不同的回收商品可能有不同的回收标准和价格,用户在提交回收申请前应仔细阅读相关说明。此外,回收商品的实际价值也需要经过京东的评估,并可能会受到一定的影响。
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