一、优势：
(一)消费观念和特色带来的经营优势
中国大多数家庭基于传统生活习惯，不会长时间储藏食品或其他日用品，这点不同于国外(由于居住区远离市中心，消费者往往一次性采购大量商品供一段时期使用)。
(二)地域特点带来的便捷性优势
便捷性是社区超市的最大特点。社区超市太多设置在居民聚集区，选址在周边社区步行10分钟的范围以内。虽然超市规模小，但也能够形成消费者对日用品和食品的一个稳定购买渠道，还能够满足居民的一部分应急需求， 弥补了大超市在功能上的空缺。
(三)购销双方的成本优势
尽管生活水平提高了，但对于大多数家庭来讲，价格仍然是购物时首要考虑的问题。社区超市所具有的成本优势主要体现在租金相对于中心商业区的大型超市要低得多，外由于社区超市贴近居民生活区，规模相对较小，所需设计和宣传费用较大型超市低，从而使宣传成本下降。因此，社区型超市有着大型超市不可替代的作用和优势。
(四)购销双方的情感优势
随着情感消费时代的到来，消费者购物所看重的已不仅仅是商品的种类、质量的好坏以及价格的高低，而是为了一种感情上的满足，一种心理上的认同。社区超市规模小，顾客相对稳定。
二、劣势：
(一)品类不齐全，商品流动性差。中小型超市的规模有限，很难做到品类齐全，不能全面满足顾客的需求。由于顾客的流动性相对较差，商品的流动性也较差，这也就间接导致了品类的不齐全。
(二)
数据库系统不完善。中小型超市经常忽视对数据库系统的建设，首先是忽视了产品数据库系统的建设，降低了超市对商品管理的效率，造成了库存的增加甚至商品的损毁。外，他们也忽视了对顾客资料的管理系统的建设，这就影响了顾客的忠诚度。
(三)附加服务不足。中小型超市的目标群体覆盖面较窄，很难满足高层顾客对于附加服务的需求，没有停车位的供应，无法实现大型超市诸如提供生鲜产品的制冷保存以及快速送货上门]的服务。
(四)忽视购物环境对顾客的影响。维护环境的清洁为顾客创造一个整洁 干净的购物环境，保证商品的鲜度让顾客放心购买，切的问候语以及主动帮助顾客挑选商品等，这些都是影响顾客消费心情的潜在因素。中小型超市往往忽略了这些因素，并不注重细节，也不够重视人性化服务。