3月2号定的车，办的贷款，到了3月16号贷款还没有下来
当时订车的时候跟销售说了 三月中旬可以给车 结果到3月16号贷款还没下来
我就直接去4S店把车退了 销售答应说给退 然后把购车合同拿去了
4月份我给他打了个电话说钱可以拿了么
他说要等别人购车 用我购车合同里面的钱 给别人然后把现金给我
今天4月6号了他说这个月可以把钱给我 （但我有点不相信 觉得他有意拖延时间）
我是直接找他们4S店 还是等待呢 ？
我怕时间越长越说不清楚 请大家帮忙 谢了！！！
4S店退订金是现金还是打卡上？？？？
没有写 只是口头答应的
追答那我感觉应该是销售员个人行为，需要把你的定单串给其它客户后方可拿到定金给你，可拿交款收剧去4S店找销售经理解决，并提出你定车是真对4S店的行为，并不是真对销售员的行为，所为定金需要退还。
本回答被提问者采纳