快递东西,不小心点击了确认收货,可是还没签收,应该怎么办?

如题所述

    马上联系客服,告诉自己误点了确认收货这个事。看客服怎么说。

    假如快递还没签收,误点了确认收货。实际上就是提前付款了,在付款后的15天内必须要收到货。

    付款之后的有效期是15天,超出15天后维权有效时期就会结束。售后服务入口关闭。

    如果最终没收到货,可以进行维权或投诉。

扩展资料:

    消保服务是用户向买家提供的服务,用户是该服务责任者,淘宝不是相关的责任者。除本协议另有规定外,用户可根据其销售的商品种类及意愿选择参与特定的服务项目。淘宝可在淘宝网不时公示新增的服务项目或服务项目修改。

    目前消费者保障服务分为:商品如实描述、七天无理由退换货、假一赔三、闪电发货、数码与家电30天维修、正品保障。

    商品如实描述为加入消费者保障服务的必选项,而7天无理由退换货、假一赔三、虚拟物品闪电发货、数码与家电30天维修、正品保障是可以自愿根据店铺类目进行主动选择的。您可以通过“我的淘宝”-“我是卖家”-“消费者保障服务”申请加入。

参考资料:百度百科-消保服务

温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2015-09-01

    如果快递还没有签收,误点了确认收货是不影响快递的运输和收货的。误操作确认收货,实际上就是提前付款了,在付款后的15天内必须要收到货。因为付款之后的消保有效期是15天,超出15天后消保维权时效就会结束,售后服务入口关闭。如果最终没收到货,可以进行维权或投诉。

    另外应该联系客服,说明自己误点了确认收货这个实际情况。

    卖家应该不会看客户点击了收货,就会把货收回,因为客户还没有评价,也没有签收凭证,随时可以联系售后的。况且卖家也不会因为一件货物而毁坏店铺的声誉。

第2个回答  2013-04-03
这种情况的话你首先要和卖家说清楚,注意把聊天内容保存,然后在快递公司把你的东西送过来的时候一定要本人签收,要看外包装是不是完好,完好的情况下先签字,然后要求业务员停留两分钟,当着业务员的面验货,如果货物真的有什么问题的话要求业务员给你出个证明,再到派件公司盖章,你就可以维护你的权利了的。
第3个回答  2018-12-10
那就等快递派件即可!如果货没有到自己手里,或者不满意退款了,有物流为证,再申请售后服务即可。
第4个回答  2013-04-03
看你的运气了,一般没什么问题,只要货物在快递途中,就不会有问题。
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