小米2手机刚买回来机身自带的 wps office,金山词霸打不开,显示一下正在打开然后就弹出去了

Question

如题所述

Answer 1

亲，你这个是预置的金山词霸吗？你尝试一下删除重装，可以扫描以下二维码重新下载~

请联系词霸小编QQ：1065886990

Answer 2

您好，您先别担心，试试下面的操作：
1.请您进入系统设置-应用程序-该软件-清除数据，或者卸载，到小米的应用商店去重新下载最新版本，尝试可否正常使用。
2.如果不能恢复，请您备份数据，进入recovery三清数据，恢复备份的时候设置和手机里面第三方的安全软件这两项不要恢复，尝试可否正常。
recovery请您进入系统更新-菜单-重启到recovery进入，或者关机后按住音量上+开机键进入。
感谢您的支持，祝您生活愉快！
欢迎您在百度小米企业平台提问：http://zhidao.baidu.com/c/xiaomi/追问

您好，为什么恢复备份的时候设置和手机里面第三方的安全软件这两项不要恢复呢？手机里主要是有些三方软件打不开，在系统设置里应用程序里也没有这些软件，但是桌面上有图标

追答

感谢您的支持，祝您生活愉快！

欢迎您在百度小米企业平台提问：http://zhidao.baidu.com/c/xiaomi/

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Answer 3

您好，您先别担心，试试下面的操作：
1.请您进入系统设置-应用程序-该软件-清除数据，或者卸载，到小米的应用商店去重新下载最新版本，尝试可否正常使用。
2.如果不能恢复，请您备份数据，进入recovery三清数据，恢复备份的时候设置和手机里面第三方的安全软件这两项不要恢复，尝试可否正常。
recovery请您进入系统更新-菜单-重启到recovery进入，或者关机后按住音量上+开机键进入。
感谢您的支持，祝您生活愉快！
如仍有疑问，欢迎您向金山企业知道提问

Answer 4

尊敬的金山网络用户,你好:
你的小米是正版吗?目前很多假的小米可能出现这样的问题.
另外,你可以直接到网络上下载那两个软件覆盖安装.
祝你生活愉快.

Answer 5

卸载了，重新安装。。。。。。