1、概念不同
质量概念的外延大于质量概念的外延;质量是一组固有特性满足要求的程度。
品质主要是指科技内部千篇一律的信息状态。作为企业要素,人力资源、人才、产品、服务等,必须利用科技手段不断提升其内部科技内涵,进行必要的信息披露,并准备接受质量标准的测量和评价。
2、主客观因素不同
品质是定性分析,主要是主观因素,评价标准或判断是主观的,一般用于人和事物。
质量是一种定量分析,主要是客观因素。评价标准和数据是客观的,仅用于对象。
3、特点不同。
质量特点:
事物的特性,例如:机械性能,感官特性,如:气味、噪音、颜色等;行为特征,例如:礼貌;时间特性,如:准时性、可靠性,人体工学特征:如生理特征或与人身安全相关的特征;功能特性:如飞机的最大速度。
品质特点:
功能:空调能产生多舒适,洗衣机洗衣服有多干净,电视屏幕是多么清晰和美丽。
特点:像带遥控装置的空调、带直角屏幕的电视、带安全气囊的汽车,它们的质量都比较高。也就是较低的不良率,简单的说就是是否达到了生产质量标准。
4、区分质量和品质的方法不同。
质量是定性分析,主要是主观因素,评价标准或判断是主观的。
品质是一种定量分析,主要是客观因素,评价标准和数据是客观的。