电子商务是指利用计算机网络技术和电子通讯技术开展的商业活动，它的特点如下。首先，电子商务具有跨越时空的特性。顾客可以在24小时全天候访问电子商务网站，而且可以跨越地域限制。其次，电子商务的供应链是全球任务的。生产商、中间商、零售商可以跨越国界从事电子商务交易。这样可以大大提高商品流通效率，并同时降低成本。再次，电子商务的交易过程中不用面对面交易，采用纯虚拟方式交易，支付方式可以采用电子支付等方式，这样可以保障商业交易的安全性，避免了现金交易、银行汇票等形式的缺陷。由此可见，电子商务具有特异性。
随着网络技术和电子商务技术的发展,电子商务的影响越来越大，其中包括以下几点。首先，电子商务强调不断提高生产效率和管理效率，这可以增强企业的竞争力。其次,电子商务对消费者和现代产业链的发展产生了深刻的影响。电子商务为现代消费者提供了更好的购物方式和范围，同时他们可以直接从生产商、批发商、零售商等更多的渠道获得商品，这也使得产业链变得更加完整。最后，电子商务的推广，使得人们的生活方式得到快速改变，这也对经济和社会的发展产生了深刻的影响。
电子商务已成为经济社会发展的必要趋势，未来电子商务将迎来更多的发展。首先，越来越多的企业将借助电子商务的力量，进一步深化供应链成果整合效应，提高管理效率，从而更好的实现商业目的。再次，电子商务将会进一步发展，将出现更多的新技术，例如：虚拟现实技术、增强现实技术等。这样电子商务将更贴近消费者，并提供更真实、更具有体验感的购物方式。最后，电子商务将会汇聚更多的人口资源, 并越来越深层地渗透到全球消费市场中。电子商务将会引领到一个全新的发展领域，成为人们生活的重要组成部分。
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