小神灯旅行社的售后服务如何? 不想去了可以退吗

如题所述

虽然我还没去,但我真的要夸一下这个小神灯旅行社的售后服务!真的很不错!不想去了或者计划有变去不了都是可以退款的,我就退成功了!
我本来是预定的8月26号去青海玩,结果孩子学校突然通知提前开学,时间冲突了,我们就打算不去了!我就去找客服申请退款,其实我心里已经做好了不给退的准备了,因为酒店啥的都已经提前给我们预定好了,没想到客服说帮我申请一下,还是可以争取到的!不过需要等两个月,其实只要可以退,我们都可以等,真的特别感谢,客服一直在积极和我沟通,确定我们的情况确实无法出行后,还是给我们退款了!
虽然这次没有出行成功,但是对小神灯旅行社的服务态度还是挺满意的,特别人性化,打算等到孩子放假了,再重新预约!
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