如题所述
可以在手机的设置--系统升级页面检测手机是否有更新消息,然后连接WiFi进行更新;也可咨询在线客服,该机型目前最新的系统版本号是多少,然后耐心等待推送。进入vivo官网--我的--在线客服--输入人工,咨询在线客服了解。