我在淘宝买了个手机,付款了,东西就下架了,并且单号也查不到

Question

用的顺丰快递，今早上打电话给快递公司，他说没有我这个单号，于是我就找店主，店主说让我下午6点再问他，因为仓库下午才上班，会不会是仓库忘了发货，又或者我是不是被骗了呢？拍的时候有其它买家的评价，拍下后就下架了，该怎么办？店主能联系到。
我是前天付的款，快递就是再慢也该收件了吧，要不就是店主的仓库落下了这个件，担心是不是被骗了。

Answer 1

拍后下架了有很多原因，可能是你拍完就没货了。
你付款了并不代表卖家收到钱，你的钱还是在中介支付宝里的。只是你不能用，卖家也拿不到。
顺丰一般是隔天到。
打电话问快递公司是没什么用的，因为他们的客服也是内网查询，不可能知道当地的实际情况。
他们说没有这单号，可能是快递还没有从卖家那里把货收走，因为快递收走货以后录入单号是非常快的。
如果两三天都还没有任何消息就申请退款吧。如果卖家拒绝就申请淘宝介入。然后按照提示操作，并且提交一下单号在顺丰官网查询的跟踪信息的截图（没有信息也截）。
毕竟是顺丰，没道理那么慢。
记住，如果卖家不配合再申请淘宝介入，不要随意申请，否则这对卖家是一种伤害，会影响到店铺的信誉。
如果能联系上卖家，就注意关注一下你这个单号。让卖家给你延长一下确认收货的时间（延7天延10天都行）。他们是可以这样做的。

Answer 2

如果是商城当然不会是骗子了，不过淘宝上也不会有这么大胆骗子。一般都在等货源，实在不想等可以直接退款，卖家也不敢故意刁难滴。

Answer 3

可以退款的吧，退款，投诉，找淘宝客服介入。追问

现在不确定是不是被骗了啊，也可能是仓库落下了呢

Answer 4

您最好先和卖家沟通具体情况，单号查不到 一般情况下都是卖家的问题 漏发了或者单号搞错了 其次是快递系统问题 这个可能性较小，让卖家提供单号物流信息 无法提供 申请退款处理 或者 投诉 让淘宝小二解决

Answer 5

建议你下午看一下，如果还是没有的话你可以找卖家或者是退款

Answer 6

这个不难.到荷塘买家论坛看看 换个房间