求助 联通手机在韩国没信号,有什么办法

孩子去韩国旅游,现在在首尔,用的联通的号码,1307536开头的,开通了国际漫游,手机是三星的9300,但是就是没信号,有哪位大侠知道为什么吗,需要开通什么吗,联通营业厅和客服说卡没问题,一切都正常,求助。

一、确认您的手机是支持WCDMA制式的,如果支持可以通过手机搜索选网,选择韩国SK Telecom或是韩国 KTF电信网络,加入
二、手机卡是否已开通国际漫游功能,如果没有开通,可登陆联通官网办理
三、就是你所在的地方确实没信号,不过这种概率很低,只有极个别的十分偏远的地方才有这种可能(注意极个别、十分,可知道概率有多低),离开这个地方后就有信号了
四、如果以上都行不通,那么就尝试找下wifi热点吧,一般在超市、商场、咖啡厅、乐天餐饮连锁店等等地方有很多免费wifi热点,连接上后各种网络通话、QQ语言视频等均能解决了,缺点是没办法随时随地通话。
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第1个回答  2013-07-17

首先确认您的手机是支持WCDMA 3G制式的,手机卡已开通国际漫游功能,一是建议您可以通过手机搜索选网,选择韩国SK Telecom或是韩国 KTF电信网络,一般即可以不换机,开通国际漫游后可以直接使用的。http://iservice.10010.com/oftenInfo.html?menuId=000400020002 这是联通国际漫游资费及常见问题介绍,供您参考。另外,建议您可以拨打当地10010咨询反馈进一步查询。

您在境外使用国际漫游业务时如遇到问题,建议可以拨打中国联通国际漫游客服热线18618610010,手机拨打方式为:+8618618610010或 (国际接入码)8618618610010。该热线向中国联通出访漫游用户提供7×24小时的免费服务(仅当用户使用中国联通手机拨打时免费)。您也可拨打用户归属地客户服务电话10010获得中国联通的7×24小时服务,但拨打用户归属地的10010客户服务热线将按国际漫游资费向用户收费。若仍不行的话,可通过其他联通手机拨打18618610010获得国际漫游专席帮助,如果没有其他联通手机,建议您拨打中国联通在当地的境外国际漫游客服接入号码,以接入中国联通国际漫游客服专席。

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第2个回答  2013-07-13
首先要先通过联系联通客服中心,通过客服人员核实国际漫游业务是否正常开通,如正常开通,再确认手机上的3G功能是否打开,如未打开,必须要打开方可在韩国使用,如已打开,可将手机关机3-5分钟后重新开机测试。
第3个回答  2013-07-12
不知道具体是什么原因,但是韩国这边wifi很发达,到处都有,他可以在有wifi的地方和你们联系
第4个回答  2013-07-16
不是手机卡的问题 是手机的问题 一般国内的手机参数和国外的不对应需要修改手机设定的参数 机体怎么改要分手机
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