联通卡交完话费，显示可用余额为0，怎么回事？

Question

如题所述

Answer 1

充值话费后，您可通过以下方法查询是否交费成功：

【方法一】登录联通手厅APP，点击“服务＞查询＞话费业务查询＞交费记录”；
【方法二】登录联通网上营业厅http://www.10010.com/ ，点击"话费查询＞交费记录”。
若查询充值未到账，原因和处理方式如下：
【方式一】可能存在系统繁忙（如月初、月底交费高峰期等）延迟到账，请您留意24小时内的到账情况。
【方式二】如超过24小时不到账，请您保存好您的充值凭证或充值卡卡体，联系对应充值渠道核查处理。来自：求助得到的回答

Answer 2

若是你是刚刚交费的，不排除月初交费的用户比较多，系统繁忙等问题导致延迟到账，建议你可在48小时内留意到账短信提醒。你也可以登录联通网上营业厅点击话费查询＞话费查询＞交费记录，查询话费到账情况。