我的三星S3边充电边掉电是怎么回事？

Question

如题所述

Answer 1

若手机充电时电量反而减少，三星手机一般建议进行以下步骤排查及处理：1.使用原厂充电器连接家用电源充电尝试。2.保持手机正常待机充电或者关机充电尝试。若按照以上方法问题依然存在，请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。

Answer 2

 　　尊敬的三星用户，您好！
        导致手机不能正常充电的因素有很多：
       1、查看是否使用原厂充电器和电池
       2、排除第三方软件问题
       3、更换充电位置（插头，USB接口等）
       4、有条件的话更换电池和充电器尝试。
       如果问题依然存在，建议携带购机发票、包修卡、手机、充电器至当地的三星服务站进行检测。
       服务站地址详细查询：  
      http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
       希望对您有所帮助，祝您生活愉快！
       欢迎您访问三星电子官网了解更多内容：http://support.samsung.com.cn

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Answer 3

1.若手机为非内置电池，将电池取出，使用橡皮擦拭电池触点，然后将电池重新插入到手机中。
2.检查关机充电时是否也出现充满电的时间较长。
3.若仅是开机充电出现，建议充电之前结束后台程序。
4.建议使用原装直充充电器充电。
5.更换其他原装电池尝试。
6.备份数据，将手机恢复出厂设置。
7.更换电源插座充电尝试。、
注意事项：边充变玩手机是无法快速充电的，不建议边充边玩手机，会导致手机发热量巨大，且耗电速度也快过充电速度，特别是大型游戏。
若问题依然存在，建议携带上购机发票、包修卡和手机到当地的三星服务中心，由专业的工程师帮检测。