1. 通常情况下,家庭内部的下水道堵塞或损坏不属于物业管理的范畴。如果业主家的马桶或水池的排水管出现问题,需要自行负责维修并承担相关费用。
2. 如果家中的下水道属于小区的公共排水系统的一部分,那么物业公司有责任负责其维修和疏通。在必要时,业主可以申请使用维修基金。
3. 根据《物业管理条例》第三十五条规定,物业服务企业必须按照服务合同提供服务。如果物业未能履行合同导致业主的人身或财产安全受损,物业服务企业应依法承担相应的法律责任。
4. 根据《物业管理条例》第五十四条,专项维修资金属于业主所有,专用于物业保修期结束后共用部位和设施设备的维修、更新和改造,不得用于其他目的。
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