文员是负责文件处理工作的人员，主要的工作职责包括：
发布日常信息，如通知、公告等，确保信息的及时、准确传递。
负责办公室内勤工作，如文件整理、归档，接待来访者等。
做好清洁工作，保持办公环境的整洁、卫生。
收集、整理材料，为其他部门提供必要的支持。
做好保管工作，如钥匙、文件等重要物品的保管。
负责餐费统计，协助财务部门处理相关费用。
担任印章保管职责，负责印章的申请、使用管理。
负责管理公司的人事档案，确保档案的完整性和安全性。
负责公司员工出勤记录的统计，确保员工薪资的准确发放。
负责公司办公财产的管理，如采购、分发、报废等。
负责社保等福利的管理，为员工提供必要的保障。
在公司日常行政事务方面提供支持，如协助员工办理请假、出差等手续。
督察招聘的进度和质量，负责招聘面试。
制定合理、有效的绩效评估制度，激励员工发挥潜力。
制定公司的培训体系，并组织实施，提升员工的专业技能和综合素质。
根据《劳动法》及相关法律法规，参考同行业之水平，制定合理的、有竞争性的薪酬制度。
拓展知识：
文员是公司的基层职员，一般从事文件处理工作，也有许多的公司从薪金上划分职员的级别，有些公司对文员的要求很高，也赋予一些权力。也有可能是踏入管理阶层的第一步。
其实所谓的文员也就是文职人员，即主管经理之助理之类的。在不同的公司，文员一职所做的工作都有所不同，通常情况下，文员是做些文字处理、文档整理、复印文件、接听电话及处理办公室日常事务之类的工作，总之都比较繁琐的事。另外，有些公司的文员还要协助会计做一些记帐工作。一般要求会基本的电脑操作，一些大的公司对语言也有所要求，另外就是当事人本身所具备的一些综合素质（工作态度、思想品德、工作能力等）。