复印机双面内部故障，通常是指设备在正常工作时，无法正常进行双面输出操作的问题。可能原因有以下几种：
1.双面装置故障：复印机双面装置发生故障，例如传动链条断裂等，导致无法正常进行双面操作。
2.双面件磨损：复印机双面件磨损过度，例如双面齿轮磨损、墨粉匣中的小齿轮磨损、双面开关磨损等，导致双面装置失效。
3.双面件错位：复印机双面件摆放位置不正确或无法顺利返回位置，导致双面装置无法正常操作。
4.双面件脱落：复印机双面件脱落，例如双面挡板、双面开关等，导致无法正常进行双面操作。
针对以上故障，用户可以首先检查设备的双面装置是否正常，如无明显故障，则可尝试更换双面件。同时，建议定期对复印机进行清洁维护，避免因灰尘等问题影响设备的正常工作。此外，用户在正常使用中应注意定期更换设备墨粉及耗材，避免损坏双面件。如无法自行解决问题，建议联系专业技术人员进行维修处理。