给客户送礼物怎么说话术

Question

如题所述

Answer 1

为了减轻客户接受礼物的压力，可以采用不同的策略来说话术。1、将礼物说成是为家人购买的可以如此表达：“请您不要介意，这是我为孩子/老人买的，与您无关。即使不办事，我也会顺带给他们的。” 这样，礼物就成了表达家庭情感的方式，而不会让客户感到尴尬。2、将礼物归咎于朋友的好意，可以说：“这些礼物是朋友从外地带来的，他们送我太多东西，我实在用不完。考虑到您可能会用到这些高品质的物品，我觉得您更适合。” 这样，礼物就成了人情交流的一部分，减少了客户的负担。3、以弥补损失为借口时，可以说：“您为我办事已经够辛苦了，我怎么还能让您破费呢？这些礼物就当作是对您辛勤工作的补偿吧。” 这样的说法预设了客户在办事过程中会有所损失，因此送礼就成了弥补这些损失的行为，使得客户接受礼物时不会有心理压力。4、借口礼物是帮忙转手的，可以这样解释：“这些礼物不是专为您准备的，我知道您办事需要很多人的帮助。如果您方便，可以帮我把这些转交给需要的人。” 这样，客户就成为了礼物的中转者，而不是直接的接收者。5、以帮忙保管为理由，可以说：“我信赖您的能力，办事的事情就交给您了。这些礼物如果用不上，就请您帮忙保管一下，或许以后还有用得着的时候。” 这样既显示了对客户的信任，又为礼物提供了一个合理的去处。