电脑蓝屏自动重启怎么判断是硬件问题还是软件问题，如果是硬件问题，怎么判断是什么硬件的问题呢，求高人

Question

电脑蓝屏自动重启怎么判断是硬件问题还是软件问题，如果是硬件问题，怎么判断是什么硬件的问题呢，求高人

Answer 1

　　电脑蓝屏死机及自动重启的原因和解决办法:

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　　电脑蓝屏死机及自动重启的原因,因机器配置使用不同，造成蓝屏死机的原因多种多样，给你提供一些线索，你自己去排除。

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　　1、散热不良.显示器.电源和CPU工作时间太长会导致死机.给风扇除尘.上油.或更换风扇.台式机在机箱内加个临时风扇.辅助散热.笔记本加外置散热器和散热托架。

　　2、机器内灰尘过多.接触不良.建议拆机除尘.然后将所有硬件连接检查一下.是否均已插紧.插牢。

　　3、显卡.内存条松动，拔下，清理插槽，用橡皮擦擦金手指，再插紧。如果是显卡.内存条质量存在问题，更换有问题的显卡.内存条。

　　4、将BIOS设置为默认值，取下主板电池，将主板电池槽正负极对接，再安上电池。

　　5、降低分辨率、颜色质量、刷新率；降低硬件加速-桌面属性-设置-高级-疑难解答-将“硬件加速”降到“无”或适中。

　　6、检查修复磁盘错误。在我的电脑窗口—右击要装系统的磁盘驱动器（C）—属性—工具--查错，开始检查—勾选“自动修复文件系统错误”和“扫描并试图恢复坏扇区”—确定--开始—重启。用上述的办法检查修复其它分区。

　　7、清理磁盘整理磁盘碎片。我的电脑—右击要整理磁盘碎片的驱动器—属性—工具--选择整理的磁盘打开“磁盘碎片整理程序”窗口—分析—碎片整理—系统即开始整理。注意：整理期间不要进行任何数据读写。

　　8、硬盘老化或由于使用不当造成坏道、坏扇区，要用工具软件来进行排障处理，如损坏严重则要更换硬盘。

　　9、检查最新安装或升级的驱动程序和软件，删除或禁用新近添加的程序或驱动程序。

　　10、检查系统日志-->在开始-->运行-->输入:EventVwr.msc-->回车-->打开"事件查看器".等待扫描加载日志完毕后,,点击查看自定义视图>管理事件,如果出现红色的错误项,就双击它,就能看见具体的报错信息了.然后根据具体的报错信息进行相应的修复.

　　11、从网上下载驱动精灵或驱动人生.联网更新主板、网卡、显卡、声卡、鼠标和其它指针，以及系统设备、IDE控制器、串行总线控制器等驱动。

　　12、启动的程序太多，使系统资源消耗殆尽，在上网冲浪的时候，不要打开太多的浏览器窗口，否则会导致系统资源不足，引起系统死机。如果你的机器内存不是很大，千万不要运行占用内存较大的程序，如Photoshop，否则运行时容易死机。

　　13、杀除木马病毒。在查杀病毒之前.要确保你的杀毒软件的病毒库是最新的。

　　14、误删除了系统文件，用Windows安装盘修复系统。

　　15、市电电压不稳，电源功率不足，更换成功率大、高质量的电源。

　　16、主板故障，一般是插座、插槽有虚焊，接触不良；个别芯片、电容等元件毁坏。修理或更换主板。笔记本遇到硬件故障建议找售后检测硬件,进行保修或维修。

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　　蓝屏死机硬件方面原因及解决办法：

　　1.内存条接触不良或兼容性不太好,拔下内存条用橡皮擦擦金手指再装回去试试,还不行,交换一下内存插槽位置插回去试试.

　　2.板卡接触不良或品质问题致设备运行不稳定.关机把所有硬件重新插一下,避免有虚接的情况.

　　3.硬件兼容性较差,这种情况常见于非品牌的组装兼容机上.这个没啥好办法,明确哪的毛病后,该换啥就换啥吧

　　4.电脑散热不良致使CPU或显卡芯片温度过高而死机，其中有硬件设计缺陷，比如某些被召回的显卡或计算机部件.彻底除尘加强机器散热.还不行就换风扇(散热器).

　　5.硬盘坏道: 使用DiskGenius>检测和尝试修复硬盘坏道.★重要提示：修复硬盘坏磁道,会破坏坏磁道及其临近扇区的数据。请在硬盘坏道修复前,先做好数据备份,以减少不必要的数据损失!!!

　　6.如果手边有主板诊断卡.建议插上.开机运行测试一下.实在自己无法解决.就需要找售后或专业维修.

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　　蓝屏死机软件方面原因及解决办法：

　　1.病毒木马或恶意流氓程序作怪，导致系统被破坏。使用杀软全面查杀病毒.

　　2.电脑安装的驱动不兼容，电脑运行一段时间就出现死机情况。卸载现有的报错驱动,下载安装带微软WHQL认证的驱动.

　　3.软件本身兼容性问题，软件不兼容严重冲突与系统冲突，就出现电脑死机情况.如果同时安装了2款以上的杀软或功能相近的软件,只留一款,其他的卸载掉试试.

　　4.做了1~3步还不能解决问题的话.推荐使用原版镜像安装版重装系统.并把所有驱动都更新为带微软数字签名认证的驱动.

　　5.知友可下载BlueScreenView,使用它会自动读取 C:\Windows\minidump\*.dmp 蓝屏记录信息文件,看具体是哪些文件引起的这种蓝屏错误.不会看就截图或把蓝屏代码发上来我帮你看.

　　6.如需进一步帮忙,希望知友提供具体的蓝屏代码或截图.

追问

是这样，大概两个月前，水撒进去过，然后当时的情况是电脑花屏，后来晾干了，就一直都正常。现在开始频繁的蓝屏， 我在想是不是因为水撒进去过造成了什么硬件的损伤。这种情况，我需要怎么去判断什么硬件有问题呢？是不是我应该先把电脑清理下灰尘，然后再看看是不是又好转呢？现在最关键的问题就是怎么确定到底什么硬件有问题，因为我觉得软件问题不太可能，之前没进水的时候电脑已经稳定运行了三两个月了。

追答

　

Answer 2

你经常强行关机，WINDOWS的应急磁盘保护超出了使用次数，导致下一次强行关机的时候磁盘遭到损坏，这样的情况只能重装系统，最好再买一个硬盘保护卡！如果现在就想要恢复正常，那只有在电脑蓝屏之后将电源拔出，等待30分钟，再重启，可以保证2个小时不会蓝屏重启！
实在不行把你的计算机程序主代码给我

别忘了选为满意答案啊追问

是这样，大概两个月前，水撒进去过，然后当时的情况是电脑花屏，后来晾干了，就一直都正常。现在开始频繁的蓝屏， 我在想是不是因为水撒进去过造成了什么硬件的损伤。这种情况，我需要怎么去判断什么硬件有问题呢？是不是我应该先把电脑清理下灰尘，然后再看看是不是又好转呢？现在最关键的问题就是怎么确定到底什么硬件有问题，因为我觉得软件问题不太可能，之前没进水的时候电脑已经稳定运行了三两个月了。

追答

你能把电脑主机拆开来吗？就是把外壳拆下来

如果你电脑进过水，那进水之后的2个小时你开过电脑吗？
晾干之后电脑散热器有没有异响？

追问

可以，但是我目前没在家里，我私信你详细咨询下行么，我准备晚上回去先清理下电脑灰尘，看看能不能有好转

追答

加我QQ吧：1593475695

本回答被提问者采纳

Answer 3

这种情况多半都是驱动的问题，检查声卡，显卡等驱动。