第1个回答 2022-12-30
对于行业趋势来说:围绕大数据进行产品和服务设计是重中之重;狠抓数据质量,提升公司公信力,行业领域影响力是中小企业生存发展的关键;
1,传统企业互联网化是大势所趋,产品互联网网化让企业获取用户数据变得更简单,高效,且低成本;
2,传统市场调研项目流程涉及企业,市场调研公司研究,市场,执行,QC,数据等多个部门以及兼职访问人员,流程复杂且存在环节外包,调研质量非常难把控;强如N公司的研究人员,也会因为数据不可信,进而怀疑数据获取过程,最后选择修改数据;
3,越来越多的市场调研公司从业者,跳槽到企业从事市场工作。熟悉乙方流程的甲方人员,对调研成果使用必将更为谨慎;
4,企业市场人员通过市场调研项目,通常是为了印证自己的市场想法,加深市场信息的理解;传统市场调研项目成果对于企业的意义,很多时候变成了“师出有名”,通过第三方公信力,更好地调配公司资源推动项目计划落实;遇到市调结果与市场人员想法冲突,如何处理,还得向市场从业人员求证;
5,产品服务互联网化为企业提供了海量的数据,但企业大多不具备大数据部门及数据人员,以及产品服务互联网化带来的用户体验类研究项目;同时竞品,市场前期调研等项目的存在(前面答主提到过),或者传统项目的延续,是现阶段市场调研公司生存和发展的重要动力。
6,从现状看,国有企业在缩减市调预算,据我了解通讯领域很明显;从趋势看,传统企业互联网化带来了大数据变革已经在各行业蔓延,内部大数据必将成为企业获取用户数据分析市场的主要途径,市场调研公司则是辅助途径。