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大神,请教一下,有个买家收到货直接给我差评,怎么沟通都无果,理由很牵强,说赠品的腰带颜色有色差.该怎么办
怀疑是同行搞的
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推荐答案 2013-06-24
你可以单独和他(她)沟通,尽量不要生气,要尊重对方不管是不是同行,要大度些,实在不行就告他如果您再买我们家的产品我们可以多送个赠品。尽量客气对他,做个真正有气量的人,祝你成功O(∩_∩)O~
温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
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其他回答
第1个回答 2013-06-24
不排除这种可能性,不会是遇上差评团伙了吧,前几天还不是抓了12个?有没有问你要钱?
相似回答
淘宝
买家
用中
差评
威胁卖家
怎么
办
答:
第一种情况:顾客在没有和客服人员沟通交流的情况下,直接拍下宝贝并付款。店铺客服也没有主动沟通只是直接发货。尽管快递很快然而客人在收到宝贝以后发现和自己想象中的差距较大,或者尺寸型号差之以厘,很多
买家
就会在没有和店铺
沟通的
情况下
直接给
出了中
差评
。此种情况只能及时补救:主动和客人进行沟通!
来个
大神,
帮忙
一下,
美团外卖如何申诉?
答:
[申诉话术]“这单 是环保单,不应该提供餐具,申请屏蔽这条评价’5、评价内容和下单商品不一致,给
差评
~[申诉话术]“ 用户点的是XXX,没有点XXX。应该是评价错了,申请屏蔽这条评价”6、骑手配送时联系不上用户、用户定位不准造成未收餐,但用户还是给了一条差评~[申诉话术]“ 用户信号不好,骑手...
...因为卖家太恶心了,我现在货也不想退了,就想恶心
一下,
答:
首先如果被这个坏蛋卖家坑了不要用最恶毒的语言骂他,否则后来逛他点的人反倒不会在意你给的
差评
,个人建议就事论事,吧你被坑的金额,事情经过详细写出来就行,这样才有人在意,,,另外同志消消气,我身边也有不少人在淘宝上被坑了
淘宝
买家
评价被禁言
一个
月,上交保证书能解决吗
,有
人解决了吗
答:
淘宝
买家
评价被禁言一个月,图示处罚截止日期为2018-04-21,处罚日期满后会自动解除禁言。评价禁言是由于之前发送的消息中可能存在消息发送频率太高、消息中含有广告、招聘兼职等信息的情况,账号被限制发消息,不过放心,在淘宝的其他使用功能是不受影响的。
我在淘宝买了一个50000毫安的充电宝,但
收到
实物后发现与描述严重不符...
答:
很简单,你先
差评,
然后申请退货退款
,理由
是与描述不符,外观的描述很容易找到瑕疵或者不同,包括包装,刮痕,外观等等都可以纳入描述不符,进行退货退款,卖家有给你买运费险最好了,垫付运费保险赔9元,没买的话自己承担了
我是一个淘宝新手,求逛淘宝的注意事项和经验? 跪求
大神
指导!!!
答:
1 选东西的时候,看见某件喜欢的衣服,可以将名字复制到首页查找,通过比较找到更好的,但个人觉得
,买家的
评价很重要,不要只看价格,要看人气及评分,2 和卖家
沟通
是否
有货,
尺寸,颜色,及快递公司是否能到达您所在地,快递到达时间,要问店里是不是
有赠品,
一般网店都有赠品,不过都要买家自己拍下后才给送,...
让
买家给
好评
怎么说
答:
问题四:淘宝卖家怎么自动给买家好评 在评价管理里设置给他人的评价,点击好评就默认保存了。以后您对
买家的
任何一笔买卖那都是自动好评了。 问题五:淘宝小店
收到一个
中评说宝贝一般,我该怎么解释这个评价才能让后面的客户正常购买? 不用刻意去解释,别人买的时候会看所有的评价,他说一般,也没多大作用,你有30多个...
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