手机外放没有声音插入耳机有声音怎么办

如题所述

第1个回答 2022-04-20

很多用户使用手机播放音乐时，听不到任何声音，音量也调了、音乐也换了，就是听不到任何声音，插上耳机之后，耳机里面能够听到声音，本期文章就说说导致手机出现这种情况的原因，以及解决办法。

为什么手机外放没有声音、但耳机有声音？

如果手机音量已经打开，且没有做任何其他设置，那么几乎可以肯定是手机的扬声器出了问题，当用户使用手机外放声音时，声音是从扬声器发出的，而耳机的作用与扬声器相同，当用户插入耳机时，系统会自动检测，声音输出会换成耳机（耳机没有出问题，也没有损坏），这就是扬声器出了问题之后听不见声音，但插入耳机后可以听到声音的原因。

什么是扬声器？与耳机有什么不同？

手机之所以能够外放出声音，是因为手机内置了扬声器，而扬声器实际上与耳机、音箱的功能基本相同，算是音频输出设备，只有手机配置了扬声器、耳机、听筒，才会发出声音。不过很多人都搞不懂扬声器、耳机、听筒三者的区别，虽然它们都是音频输出设备，但扬声器实际上就是手机的外放喇叭，而听筒就是打电话时耳朵听到的声音，这个声音就是由听筒播放出来的，至于耳机，它属于外接设备，可以理解为电脑外界的音箱。

遇到这种情况该怎么办？

遇到这种情况，首先要做的是重启下手机系统，看看是否会恢复正常，然后再给其他好友打电话，将声音设置为“免提”测试下，如果仍然听不到声音，基本可以确定是扬声器损坏导致的没有声音，如果在保修期内，可以去售后免费更换或维修，如果是人为损坏，不管过没过保修期，去售后只能付费更换或维修。

第2个回答 2022-07-27

如果使用的是华为手机，手机外放无声音，可以通过以下方法进行排查处理：

1，查看手机是否显示耳机图标

如果手机未插入耳机，仍显示耳机图标，会导致手机外放无声，出现该现象的原因有多种可能为进入液体、受潮、进灰等情况或者耳机是否标配都可能会影响到耳机孔功能。您可以按照以下方法尝试解决：

（1）、请尝试插拔一次耳机或重启手机进行尝试

（2）、如果耳机孔有入液、进灰等情况，请尝试清理。

（3）、如果您的手机显示仍然异常，请您,提前备份好数据（QQ，微信等第三方应用需单独备份）、携带相关购机凭证，前往附近的华为客户服务中心，获取更多帮助

2，确保喇叭没有被遮挡

请确保设备使用匹配的保护壳、保护套，避免喇叭的出音口位置被遮挡。

3，更换播放音源或者播放APP后尝试

4，更新版本或重启设备后尝试

5，获取更多帮助

如果您的设备外放仍然异常，请您联系华为消费者服务热线（950800），或者您提前备份好数据（QQ，微信等第三方应用需单独备份），前往附近的服务中心获取帮助；如您不方便到店，手机平板设备上门服务已在全国28城市的部分区域开通，足不出户也可享受便捷服务，您可点击服务指南了解详情及具体支持区域进行预约上门服务获取帮助。

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