第1个回答 2021-01-12
您好，对于你的遇到的问题，我很高兴能为你提供帮助，我之前也遇到过哟，以下是我的个人看法，希望能帮助到你，若有错误，还望见谅！。去手机维修店更换就行。
第一：手机外屏是人为失误问题还是手机质量问题导致外屏碎。
第二：手机是否再保修期内，如果是的话，寄回去厂家维修换。
第三：如果手机已经过了保修期，就拿到专业的手机维修店更换，买原装型号的外屏。
注意：自己不要随意拆外屏更换，还是交给专业人员处理妥善。非常感谢您的耐心观看，如有帮助请采纳，祝生活愉快！谢谢！
第一：手机外屏是人为失误问题还是手机质量问题导致外屏碎。
第二：手机是否再保修期内，如果是的话，寄回去厂家维修换。
第三：如果手机已经过了保修期，就拿到专业的手机维修店更换，买原装型号的外屏。
注意：自己不要随意拆外屏更换，还是交给专业人员处理妥善。非常感谢您的耐心观看，如有帮助请采纳，祝生活愉快！谢谢！
第2个回答 2021-01-12
建议提前备份好手机中的数据(微信/QQ等需单独备份)并携带保修凭证前往附近的华为客户服务中心进行维修，华为客户服务中心地址信息查询方法如下：
1、通过手机打开服务App > 快捷服务的更多 > 点击到店维修 > 选择城市/输入地址，或者打开服务App > 服务界面底部的附近的服务店。
2、通过电脑登录华为消费者业务网站 > 导航栏的服务支持 > 查找服务店 > 输入省份/城市/县区。
温馨提示：可提前与华为客户服务中心电话沟通确认营业时间。如果附近华为客户服务中心较远，可以选择寄修服务。本回答被网友采纳
1、通过手机打开服务App > 快捷服务的更多 > 点击到店维修 > 选择城市/输入地址，或者打开服务App > 服务界面底部的附近的服务店。
2、通过电脑登录华为消费者业务网站 > 导航栏的服务支持 > 查找服务店 > 输入省份/城市/县区。
温馨提示：可提前与华为客户服务中心电话沟通确认营业时间。如果附近华为客户服务中心较远，可以选择寄修服务。本回答被网友采纳
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