昨天不小心买到港货ipad，是那种小店的地方，而且机身序列号和包装盒上的序列号不一样，我想去退货，
昨天不小心买到港货ipad，是那种小店的地方，而且机身序列号和包装盒上的序列号不一样，我想去退货，但是我怕他们不承认，打12315有用吗？当时只有他们给的一个机打发票，和他们写的一个保证是新品，正品的纸条。有用吗？
如果发票上没盖章 可以基本确定是假的了 很可能是翻新机 可以先了对方协调 如果协调不成可打电话给工商部门追问
发票上有他们公章。
追答你可以查下机子序列号 看下什么时候激活的
这个是无法造假的 如果发现机子早被激活 可以向工商部门举报
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第1个回答 2015-03-31
很正常，货和包装是分别入关，根本配不起来。
12315没用，本来就不是合法商品，谁管你？追问
12315没用，本来就不是合法商品，谁管你？追问
他这属于欺诈吧？
追答不是吧，港货都这样，走私的，肯定没包装，包装是有人按废品进口的。
如果店里没告诉你是港版，你可以退，否则可以到工商举报。
追问就是说他们没告诉我是港版的
按说走私的应该害怕到工商投诉他们才对吧？因为他们没有手续。
追答人家是游击队，工商执照都未必办，还怕工商？来了就关，走了再开。
追问他们实在你个大商场里的
追答柜台可能是出租的，到商场客服先交涉一下，不行再举报。一般商场给退，会息事宁人。
本回答被网友采纳第2个回答 2015-03-31
先尝试退货，不同意再打电话
第3个回答 2015-03-31
只要有发票就一定可以退换打12315也是有用的。
第4个回答 2015-03-31
不给你退 直接找消费者协会就行 我上次就这样给退的追问
消费者协会怎么找？
追答百度地度
图
第5个回答 2015-03-31
有用，有发票就行
第6个回答 2015-03-31
有用告他欺诈
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