我在京东商城买了一部ipad2，我从包装的背面找到该机器的序列号，通过apple110官网显示其已经激活，求解

Question

全新产品，包装也很完整，却为何激活了，难道只能说明它是退换货的或者使用过的二手货，很纳闷，反映给京东客服，他讲是什么软件问题，回答问题驴头不对马嘴，我只是想问该PAD为何在我下单之前就已经激活了？？？
此图虽无激活二字，但是不是说我手上未拆封的机器其实已经激活了？

Answer 1

返修机的可能性比较大。可以到苹果园网站查询序列号，看一下具体的激活时间是什么时候，如果是购买的当天左右，也可能是商家帮你激活的，如果是很早的日期，就说明有问题了。

追问

京东商城为何要将好好的ipad2拆封激活？

追答

不是拆封激活，是之前卖过激活了，但出了故障又送回去检修了，修好了按新机器再拿出来卖。一般情况苹果会对返修机标明并低价卖的，国内有些无良代理会拿返修机当新机来卖。

Answer 2

现在买ipad2出现这种问题很正常的，现在已经到ipad4了。不过如果广告上说是全新的话，而拿到的却是已激活产品，卖家就涉嫌欺诈，你可以起诉。

Answer 3

那只能问下 I POD 官网 售后客--人工服务咨询为什么？是被人用过的还是怎么一种情况。你手里有保修，有统一售后客服电话，最后让其转接技术部门，让工程师来解释一下。