vivo手机屏幕出现了条纹和花屏怎么办？

Question

如题所述

Answer 1

手机屏幕花屏或出现条纹的处理方法：
1、重启手机尝试：
①长按顶部圆键10秒以上强制重启手机（NEX 3/NEX 3S适用）；
②2017年9月后上市的机型（X20及之后的机型），以及未来将上市的新机型：同时按住“电源键”+“音量减键”10秒以上；
③2017年9月以前上市的机型（X20之前的机型）：长按“电源键”12秒以上；

2、手机是否有进液或摔损；
3、进入设置--系统升级检测手机是否是最新版本，如若不是则可以升级到最新系统尝试；（部分iQOO （Monster） UI版本/Funtouch OS9.2机型需进入设置--我的设备--iQOO （Monster） UI版本/Funtouch OS版本查看）
4、清除所有数据（清除所有数据前请备份好手机中的重要文件）：
① OriginOS/Funtouch OS 9.2/iQOO UI及以上：进入设置--系统管理--备份与重置--清除所有数据 ；
②Funtouch OS 9.2以下：进入设置--更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--清除所有数据；
5、携带手机前往客户服务中心处理（客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的--售后网点--选择省市进行查询客户服务中心地址 ）

Answer 2

您好，手机屏幕有条纹或者花屏的原因：
● 排线问题
手机排线用于连接手机主板和其他模块，手机花瓶、出现彩色条纹很可能是屏幕排线发生故障，如果手机近期经历过摔碰，或者在严重发热的情况下继续使用，则有可能造成排线松动或烧坏，从而导致屏幕显示异常。
● 内屏损坏
如果手机内屏损坏不仅可能影响触摸功能，一般还会伴随手机屏幕显示问题，除了彩色条纹外，黑斑、黄斑、闪烁甚至无法显示都有可能发生，如果在手机跌落之后出现屏幕条纹的话，内屏受损的可能性最高。
● 主板损坏
可能性较小，不过较旧款 iPhone 由于逐步版芯片虚焊，可能存在屏幕顶部灰边和触摸失灵的问题。
● 软件异常
这种情况可能性较小，一般发生在固件升级或更换壁纸后，屏幕显示异常与硬件没有关系。
解决手机条纹或花屏问题的方法：
如果是硬件故障导致手机花屏的话，其实用户可以做的事情并不多，首选官方渠道维修或者换机，但如果设备已经超出保修期，甚至已经在第三方渠道有过维修记录，那么可以尝试自行维修。
● 排线:拆机后检查手机排线有无松动脱落，如果确定排线已经损坏，可以从网上购买零件进行更换;
● 屏幕:iPhone 屏幕大多采用全贴合技术，内屏损坏也许更换屏幕总成，维修费用较高;
● 主板:除了官方或专业维修外没有其他有效的维修费方式，不过价格通常会比更换屏幕低一些。

Answer 3

应该是屏幕坏了，可能碎裂了！需要去手机维修店去更换个新的就好了！