win7系统打印机提示本地下层文档

Question

如题所述

Answer 1

打开Windows CMD，在窗口中输入“net stop spooler”停止打印机服务，将“PRINTERS”文件夹中的文件删掉，重新暂停打印机服务即可解决提示“本地下层文档”的问题，详细步骤：

1、进入菜单栏，鼠标点击屏幕左下角的查找。

2、在命令输入框中输入“cmd”，然后按回车（Enter）键。

3、会出现一个黑色的窗口，在窗口中输入“net stop spooler”，然后按回车（Enter）键。等待2-3秒。

4、会出现Print Spooler服务已成功停止，意味着打印机已停止服务。接下来黑色界面不要关，缩小即可，后续步骤还需要用到。

5、进入计算机界面，点击进入C盘；在右上角中，输入“PRINTERS”，等待2秒左右，会出现一个搜索结果，点击即为进入打印机打印文件存放的位置。

6、将“PRINTERS”文件夹中的文件删掉，即将FP00000.SHD、FP00000.SPL文件删除。

7、将刚刚缩小的黑色框点开，输入“net start spooler”，然后按回车（Enter）键。

8、等待2-3秒，会出现Print Spooler服务已启动成功，意味着打印机已启动服务，关闭黑色窗口即可。

9、进入菜单选项，点击“设备和打印机”选项，进入界面。

10、选中打印机，点击“查看现在正在打印什么”。

11、然后就会进入，一个小界面，上面写着已暂停，说明打印机正在暂停状态，在小界面的菜单栏中选中“打印机(P)”点击“暂停打印”，可以将它前面的小勾勾去掉，然后就可以看见小界面上面的暂停打印消失了，此时打印机可以正常使用了。