在银行办的 交行的银联社保卡已经激活，说过几个月就会往里面划钱，但是在取款机上查了余额显示为零

Question

如题所述

Answer 1

社保卡有两个密码和两个独立的帐户取款机查的是银行卡本身帐户的余额（平时自己存钱在非医保合作的商家使用），银行卡里还有一个附加的医疗帐户，只能用来在药店和医院使用的，余额要在自助客户服务终端里的“投资理财”里的基本城镇医疗的选项查，医保的钱全部打进这里头……追问

请问自助客户服务终端是在哪里？

追答

提款机旁应该有一台，都是24个小时服务的，和提款机的型状一模一样，就是作用不一样，你看顶头的标题嘞，但是只能查询和投资理财等非现金服务，农行就肯定有，交行就不太清楚，可能放在大厅吧

激活社保卡那时应该有叫你设定重复两次密码，可能你没在留意，我当时也没留意不明白，因为我使用社保在药店买药时，服务员说我密码错误，我说怎么可能！后来我才想起来办卡的人有叫我输了两次不同的密码（在公司统一办统一激活人多混乱），所以你当时只输一个密码就用那个密码查，输两个密码就搞清楚哪个才是医保的，输错了是查不到的，也在医疗合作的商家付不了款，在医院刷社保可只交除掉国家帮你报销的部分，用银行卡刷就要付全额了，虽然国家规定只要交了社保的人都可以自动报销（系统有这记录），要是刷银行卡报不报销，这要看收银员的心情，高兴就帮你除掉报销，不高兴就付全额了。我也试过用银行卡和社保卡付医药费的区别，银行卡交全额，社保卡交报销后的部分……

Answer 2

是否网里面转钱取决于社保，他们往里转就有钱，他们不转就没有钱，银行只是为社保提供了一个帐户而已。

Answer 3

社保卡里的钱，主要就是用来在医院，药店购药，在那里才可以查余额。追问

没有自助终端可以查询余额的吗

追答

可以到医保药店去查询。