公共场所从业人员卫生习惯包括哪些

Question

如题所述

Answer 1

仪容仪表及语言举止卫生习惯要求<1> 总则1、仪表整洁要讲究：一个营业员整洁美观的容貌，稳重高雅的言谈举止，既表现出个人良好的精神面貌与修养，也代表着整个企业员工的风貌内涵。2、精力充沛：一个人无精打采、心烦意乱或郁郁寡欢的售货员，在日常的工作中难以热情周到地为顾客服务，所以营业员在上班后就必须调整自己的情绪，保持一个乐观，积极向上、愉快的心理状态。3、行为要举止大方：营业员言谈清晰、文雅、举止落落大方、态度热情，会给顾客以亲切、愉快、轻松的感觉，相反则会使顾客产生厌烦的心理。4、真诚对待顾客：对光临我们商场的每一位顾客，不论年龄、服饰、容貌、购买物品的金额大小，都要得到我们平等的对待，同样的尊重、同样的服务、而不应另眼相看。<2> 仪容1、头发：男“侧不过耳、后不过领、不留须、不光头、保整洁、无头屑、保持黑发。女“不披发、奇型怪发、勤梳洗、保整洁、无头屑、头发扎起来、保持黑发。2、眼：眼有神、不发呆、无眼垢，不能带有色眼镜。3、面：精神饱满、自然和气、干净、整洁、女淡妆，不夸张。4、耳：整洁、耳内无污垢。5、鼻：干净、整洁、不外露鼻毛、不流涕。6、口：勤洗漱，保持口腔卫生，牙齿干净，上班前不吃带剌激性气味的食品。7、唇：保整洁、干净、女淡妆口红、勿夸张、补妆应要回避。8、手：勤清洗、无污渍。9、指甲：指甲内不得有污垢，不留长指甲，不涂指甲油。10、脚：勤清洁、无异味11、身：无异味，勤清洗.12、另：男士不能留胡子、及大鬓角。女士不能使用过浓香水。<3> 仪表1、员工上班时间要穿戴整洁、仪表端正，穿公司统一发放的工作服、工作服要求干净、整齐、笔挺。制服的外衣领口、袖口不得显露带有个人特色的服饰，制服衣袋内不能装物品，衬衣或T恤必须放入裤腰内。2、员工上班必须佩戴工牌，不得反戴或借戴他人工牌，否则将按公司规定处理，部门主管、人事部及防损员有权随时检查。若遗失工牌，应及时通知人事部，补办工牌须交补办费10元，ID卡10元。促销员补办工牌需30元。如因使用时间长而引起损坏可凭旧换新。员工离职时须将工牌交回人事部，违者将扣除20元。按规定佩戴工作牌。不得将工作牌放在口袋中，除工作牌以外不得戴有个人标识的饰物。如胸花等。工作牌内不能装戴、粘贴任何物品和饰物。3、除戒指一枚，手表一块之外，不可以戴手镯、手链、项链、耳环等饰物。更不可以带夸张饰品。4、工衣要每天清洗，上班时保持干净整洁，不得放露胸怀、衣冠不整、不得卷起裤脚、衣袖、不得穿背心、短裤、拖鞋、雨鞋、凉鞋。（生鲜员工和雨天场外值勤防损员等特殊岗位人员需要时可以穿雨鞋）上班应按规定穿鞋袜。5、不能将化妆品带入工作场所，更不能在工作场所化妆、补妆。6、员工必须爱惜制服并保持其清洁，如有遗失或损坏，员工需负责赔偿；7、上班时须穿着整齐，严格按公司要求着装，不得穿拖鞋上班。 大概就这些

Answer 2

首先，自己要养成一个很好的习惯，场所里搞一些标志性标语。

Answer 3

从业人员卫生管理
(1)体检培训和"五病"调离
抽查从业人员是否持有有效的健康体检
合格证明和卫生知识培训合格记录,患"五
病"人员调离直接接触顾客的岗位.
(2)个人卫生
抽查现场从业人员时,检查工作服穿着
情况,询问与公共卫生相关的卫生知识,了
解其掌握相关卫生知识情况,观察从业人员
是否有良好的个人卫生.