第1个回答 2019-12-18
1.请前往【设置】-【面容ID与密码】,确保已经打开或者设置好面容 ID,并且您尝试使用的面容 ID 进行操作的功能已经开启。
2.确认原深感摄像头没有被任何物体遮挡:
您需要检查手机保护壳或者屏幕保护膜没有遮挡住iPhone上的原深感摄像头,再就是检查是否有污渍遮挡住了摄像头。
3.确保在您使用该功能时,面部没有被遮挡:
您需要确保原深感摄像头能够完全扫描到您的眼睛、鼻子和嘴巴。
小提示:
在佩戴一部分太阳眼镜时,面容 ID可以正常工作。如果您佩戴了设计用于遮挡某类光线的太阳眼镜,太阳眼镜可能会遮挡原深感摄像头所使用的红外线。请尝试在不佩戴太阳眼镜的情况下使用面容 ID。
4.您需要正面面对原深感摄像头:
只有当 iPhone 处于纵向模式,且您正面面对原深感摄像头时,面容 ID才会工作。原深感摄像头的视野范围与进行自拍或 FaceTime 通话时的视野范围相似。无论您将 iPhone 平放在某个表面上还是自然握持手机,都要确保 iPhone 距离面部不超过一臂远(约 25-50 厘米)。
第2个回答 2019-12-18
iPhoneX面部识别用不了
一般是三个原因造成的
第一是系统问题,建议还原机子或者刷机试下。再重新录入。
第二是前置排线本身问题,不涉及到主板。
这种只需要更换摄像头或者修复排线,
具体的做法就是拆解原来红外探头,移植到新的排线上面
几百元就可以修复。
第三种是涉及到主板控制深感的芯片或者cpu
这种需要维修芯片或者更换cpu,
这种就需要跟换套件或者芯片总成
第二第三种的维修方式都是比较复杂,
需要对芯片进行拆解,精修,很多小店都不会维修,
所以如果不要随意泡水和摔手机。
iPhonex 的面容识别组建是很脆弱的,
还有如果非人为故障,国行在保的去售后可以免费换新的。
进水或者摔过,拆过机维修过的就不用去了,不保修的了已经。
不了解的,可以拍照片看看。
第3个回答 2019-12-18
1、确认摄像头没有被遮挡,在设置和使用面容 ID 时,需要确保手机的保护壳或者保护膜没有遮挡iPhone 上的原深感摄像头,还需要检查是否有残留的污渍遮挡了摄像头;
2、注意距离对于一些近视人群来说,习惯性将手机拿的比较近来使用;在设置或者使用面容 ID 的时候,将手机拿远一点,让整个面部都被识别和记录,这样更容易解锁;比较理想的距离是 25厘米或以上,最远不要超过 50 厘米;
3、重新设置面容信息,重新设置面容信息的时候,系统会提示面容【将iPhone移低一点】;按照提示操作依然无法录入面部信息,最后会提示【面容ID不可用】;
4、还原所有设置以及抹掉所有内容和设置,检查能否重新录入面容并识别;
5、撕掉钢化膜、前面两点都排除了,那么有可能是面容识别硬件坏了,经过检测后发现并没有故障,一般就是贴膜问题;目前市面上的钢化膜良莠不齐,过厚的、透光率不好的钢化膜会影响光线感应器、距离感应器甚至是面容感应器;此外,市面上一些主打保护隐私的防偷窥钢化膜,也有可能影响面容识别,如果遇到面容识别故障,把钢化膜撕掉再测试一下。
第4个回答 2019-12-18
可能是手机问题也可能是你本身的问题。手机问题的话可以试试重启手机,不行的话一般就是面容ID的硬件出了问题,得拿到手机店里修。你本身的问题一般就是戴了口罩、墨镜之类的装饰品了