我的QQ号被冻结了，密保问题忘了，手机号也丢了，我每次申诉都失败，问题我已写的很详细了，但还是失败

Question

如题所述

Answer 1

只能通过QQ安全中心的申诉来修改密保手机
　　申诉：QQ安全中心—密码管理—QQ申诉，QQ申诉页面会提示申诉人通过帐号申诉把QQ号申诉回来后重新设置密码和二代密码保护
尽量提供此号码较早前的使用记录，工作人员是根据申诉人所提交证据的充分性、原始性和正确性来综合进行判定，只要申诉人所提交的证据较充分且与腾讯的记录相吻合，就能通过申诉
　　成功提交申诉单后，腾讯会在72小时内（快的24小时）将申诉结果发到申诉人填写的联系邮箱里
会员QQ申诉仅需8小时
申诉通过后，会收到腾讯发给申诉人的成功提示邮件，通过邮件里的回执编号、申诉成功凭证按邮件提示就可以重新设置密码、密保资料了

Answer 2

我的也是，用新手机号重新申请个吧！追问

这可不行，这个qq对我很重要

Answer 3

那就得重办个手机号重新办

Answer 4

重申请一个吧

Answer 5

手机QQ问题