苏宁和京东的大家电，那家的售后服务更好一点？

Question

苏宁和京东的大家电，那家的售后服务更好一点？想买洗衣机，冰箱和空调，没在苏宁易购买过东西，不知道售后服务如何。
请问苏宁易购和京东，那家售后服务更好些？

Answer 1

苏宁和京东，都没有售后！现在都是全国联保的。售后都是厂家在本地和一些家电维修点合作建的售后服务点。本地一个售后服务点可能会服务很多品牌的售后。像我这边本地有一个售后服务点，负责了京东、淘宝上美的，海信，海尔，格力等几乎所以的在售家电品牌。所以售后基本都是一样的，苏宁和京东都差不多的。

Answer 2

无论是京东还是苏宁，他们本身都没有售后服务，主要需要看你购买的什么牌子的冰箱洗衣机，都是厂家售后，现在都是全国联保，只要是知名品牌，基本在每个城市都有售后服务点，所以购买的话，这两个平台都可以，不过大家电建议在京东买会更好一点

Answer 3

买大家电还是到京东比较好，因为京东现在送货都下乡的。他的售后也是比较好的。苏宁的他一般都只送到县城。他的售后肯定不怎么样。

Answer 4

京东商城VS苏宁易购，到底哪个更好？在12年的互联网最热的话题恐怕就是8.15日开始的家电价格大战了。决战双方就是是京东商城VS苏宁易购。这个让京东和苏宁大红了一把。

京东商城VS苏宁易购
京东商城和苏宁易购谁的更大更火？目前来说，这无疑是京东商城。京东已经在网上经营多年，这个至少比苏宁易购要早很几年。但是从2个商城的规模效应上来看，京东和苏宁易购也不是一个等量级的。在规模上，在盘子上，目前还是，京东强过苏宁易购。不过苏宁有实体店，这就是苏宁易购的的优势。
但你要问京东商城和苏宁易购谁更赚钱，我反倒认为是苏宁易购。苏宁易购虽然没有京东占有率高，但苏宁易购的赚钱能力无论从哪个方面来看，均强于京东商城。
那么京东商城和苏宁易购哪个更好的呢？我也认为苏宁易购，同构以下几方面分析，无论从哪个方面来看，均强于京东商城。
苏宁易购比京东商城更好的原因：
一、苏宁易购相比京东商城有大规模的线下实体店为基础
苏宁易购的前身是线下有几百家甚至几千家实体店面的苏宁电器的基础上建立的网上商城的电商。苏宁易购光是线下门店，都可以为苏宁电商提供强大的电商议价能力，这个是很惊人的。相比苏宁易购的这点，京东商城却没有实体店，是没法比的。对于电商来说，有强大的采购议价能力，也就意味着，在商品上架之前，苏宁易购已走在了京东商城的前面。即便是价格战杀来，双方都会很受伤，但京东伤的更严重。
二、苏宁易购比京东商城的物流有先天优势
京东商城每年基本上都是可以拉到投资的，多少钱就不说了，无论多少钱也都是虚的，在当今的商城中，感觉电商大佬们的吹牛能力比统计局要猛的多。

Answer 5

平时买家电我都是在京东，售后服务很好。发现问题可以退换货。苏宁没用过不好评价。