在香港用顺丰发到深圳一个包，价值4040港币，现在顺丰说交了1600元人民币的税，是真的吗，开始打

Question

在香港用顺丰发到深圳一个包，价值4040港币，现在顺丰说交了1600元人民币的税，是真的吗，开始打电话问，顺丰说收的20％的进口税，后来核实不对，又说有进口税和货物税两种税，我又打电话到深圳海关，海关说就算收税的话一个是10％一个是17％，而且是港币折合人民币之后再收税，我现在在哪里能查到我的包在深圳到底有没有交关税，而且交的话应该是交多少，

Answer 1

向顺丰要求海关征税单据，提供不了或没有的话向有关监管部门投诉