估计摄像头故障，去找售后吧，一年内免费维修追问
超过一年的保修期了
追答如果急用的话还是得去修，100以内
追问不急用。就是摄像功能不能用有点儿焦虑
追答别想那么多了，凑合用吧
追问好吧。不过还是谢谢你啊
温馨提示：答案为网友推荐，仅供参考
第1个回答 2014-06-09
是否卸载过系统软件追答
再或者手机是否磕碰过？
先重启一下手机
追问我试过恢复出厂设置。就算所有的东西都没有了，还是不能用
追答不能拍照会有系统提示么？
追问有
相机故障
追答近期是否摔过
追问没有
前几天有摔过，不过还能用
追答有没有卸载过软件
追问就是用手电筒照东西的，结果不知道怎么搞的就灭了，然后相机就不能用了
有吧，我不记得了
我有卸载播放器什么的，但是是相机坏之前卸载的还是坏之后卸载的我就忘了
追答你手机有没有美图秀秀之类的软件？
追问有
追答用美图秀秀打开相机试一下相机功能
追问打不开
追答那确定试硬件坏了
追问我恢复出厂设置以后还特意下载了一个360相机，但是还是不能用
追答摄像头坏了
手机品牌及型号发来
追问三星9300
追答note系列啊？
追问不是，盖世
盖世三
追答前置摄像头能用么？
追问不能
追答
是否是这个提示
追问是
追答先到维修站刷个机，刷机不行就确定是硬件问题了。
没过保修刷机免费
追问过了
追答50元一次，或者到手机维修店刷30元，确定坏了，直接上淘宝买。找修理店修。
追问好麻烦
追答那没别的办法，要不自己刷也行，不过自己刷有风险，还是到修理店刷比较好。
码字辛苦，望采纳！
谢谢
追问好。谢谢你了
本回答被提问者采纳
相似回答