当你发现不合格产品时应该怎么办

Question

如题所述

Answer 1

般产品质量问题是指：

1、不具备产品应当具备的使用的性能而事先未作说明的；

2、不符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准的；

3、不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况的。根据《产品质量法》的规定，销售者售出的产品具有一般质量问题的，即应承担产品质量责任，销售者应当负责修理、更换、退货;给购买产品的消费者造成损失的，销售者应当赔偿损失。

1、修理。产品虽然存在质量问题，但经过修理即可符合质量标准的，消费者可以要求销售者进行修理。

2、更换。产品存在质量问题，但通过修理仍不能符合质量标准的，可以要求更换。

3、退货。如果存在产品质量问题严重，难以修复，或者由于修理、更换时间的延误，消费者已不再需要该产品，有权要求退掉产品。

4、赔偿损失。产品因质量不合格导致严重毁损或灭失，不能修理、更换或退货的，给消费者造成损失的，可要求赔偿损失。另外，根据《合同法》的规定，因产品质量不合格应承担产品质量责任的形式还有支付违约金、重作、减少价款或者报酬等。

Answer 2

你好，首先得冷静考虑一下，然后得想想采起什么措施解决，或是通报上级领导，总之遇事不要慌，要冷静处理，希望能帮上你，求采纳，谢谢，同时祝你天天开心，事事顺心。本回答被网友采纳

Answer 3

怎么发现的？是购买的物品发现是不合格产品还是工作的时候发现产品不合格？如果是购买的商品是不合格产品的话，首先你买到商品的地方是标明了这种东西是有瑕疵的商品因此减价处理的，还是正价买到的。正价买到的话去找商家退货。你能描述的更准确吗？