电脑是过年的时候在电脑城买的。真的很气愤阿。鲁大师跑4W多。渣一样。因为不太懂电脑被骗了。还6000多。这样能维权吗?并且保修卡都没有填。
是二手的就不能算了。找消协工商得了。
追答你的更像是柜台展示机,按照柜台每天开机约12小时的计算,你的大概展示了40天左右,很符合展示机的情形,去找消协解决下吧!应该可以的。
用了500小时还是新的?
追答其实新机和硬盘出厂全要测试,和汽车一样全是使用过的(你这也算二手的)-----2次测试(硬盘和品牌机装机。)
你是感觉使用量大了就感觉是二手的,其实你这样更加容易被骗。(你使用的软件电脑店全有,你知道他们也知道,肯定比你知道的多,我全新的硬盘就使用了------100多小时)
其实你只要在一定的范围里就好(时间)
尊敬的用户您好,对于您反映的情况我们表示很抱歉,您可以通过以下链接查询联想特约经销商,看您购买机器的地方是否为联想签约经销商http://appserver.lenovo.com.cn/LenovoMap/LenovoMap_Direct.aspx
对于您反映的问题,我们建议您先找到销售商沟通,让对方给予解释和答复,争取找到最佳解决方案。关于保修卡,您可以要求他们给您补充完整。根据联想售后政策,没有保修卡但要求保修服务的,需要经销商开证明,前提是机器为联想正品。如果您有更多疑问或者意见,可以拨打联想售后热线,我们的专业人员会为您记录下来并详细解答的
联想售后热线:http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/contact.html
此外,现在购机陷阱很多,提醒您注意警惕,从正规渠道购买产品。关于产品的信息,您可以咨询官方售前,我们的官方客服会给您最客观的解答的。
期待您满意的评价,感谢您对联想的支持,祝您生活愉快!
是联想的特约经销商。长沙华海3c广场。
追答您好,联想致力于用户的满意与成功,您可以去联想服务站检测一下是否为新机,如果检测结果不是新机,您可以去找经销商协商换机或者减退货款,如果您对协商结果不满意,可以拨打售后热线,我们会为您记录解决的
服务网点查询链接:
http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx
感谢您的支持与理解,祝您的问题圆满解决
好的。我就想问一下你。amd的cpu。显示器跟渣一样。内存条是2011年的。其他配置也差不多都是去年和前年的。您看值六七千?
追答您好,请问您的机器型号具体是什么?能不能麻烦您提供一下主机编号呢?我们可以为您查一下机器的出厂配置信息。若果机器硬件出现质量问题,联想会万全按照国家有关规定为用户提供退换机和维修服务的。您的疑问和意见可以向我们的售后热线反映,联想会高度重视并努力寻求最佳解决方案,将用户的损失降到最低的。如果您怀疑机器是翻新机,可以去服务站检测,如果特约经销商以联想的名义销售翻新机,联想是会严肃处理的。再一次诚挚地向您表示歉意,希望您能积极地向我们售后热线反映情况,帮助我们做到更好。感谢您的理解与支持,祝您新年愉快
追问主机编号是在哪儿阿。序列号吗?
MP-04E9DX
追答主机编号是机器背面黑底白字的条形码,上面的数字和符号,在这里输入主机编号可以查询到您的出厂配置信息http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/Modules/bxpz.aspx?intcmp=I_F_BXPZ
此外,您还可以使用联想在线检测工具检测您机器目前的详细信息http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/plugins/clientcenter.aspx?intcmp=I_F_Bottom_ZXJC
追问Thinkpad e545
Thinkpad e545
追答您好,MP-04E9DX不是主机编号,查找主机编号的教程可以参考以下链接http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/htmls/Machine_No.html?intcmp=I_F_Machine_No
此外,根据官网信息,Thinkpad e545的价格没有六七千那么高,不知道您具体是E545的哪一机型呢?Thinkpad e545各机型的配置信息您可以查看以下链接
http://appserver.lenovo.com.cn/Lenovo_Search.aspx?flag=7&rackcode=A19B01C09&gdsmst_rackcode=A19B01C09D29
这个的主机编号S/N后面的 确实是这个。而且上THINKPAD的官网查询TYPE码也是错的。
您好,如果500后面的单位是小时的话,您的机器就是样机,这个问题出于经销商,您可以沟通解决。感谢您的支持,祝您生活愉快