三星手机一接通电话就黑屏,怎么办

如题所述

若您遇到了通话中黑屏的情况,建议您:1.若您在通话中遮挡了距离感应器,如放在耳边,屏幕将关闭。部分手机有距离感应器开关,如有需要可尝试在通话设置中将其关闭。2.尝试按电源键或home键,若屏幕会亮起,请重启手机再拨打电话。3.若重启后通话仍出现黑屏,建议您备份重要数据后,将手机恢复出厂设置。4.若按照以上方法问题依然存在,请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由工程师检查机器并处理。
温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2018-10-08

原因一:手机距离感应器堵塞。

当打电话时脸靠近手机听筒旁边的距离感应器,手机的屏幕是会自动熄灭,这样来增加手机续航时间。因此手机打电话黑屏有可能是距离感应器被遮挡。

解决方法:检查下手机正面上方听筒附件是否有异物,如有请清理干净。

原因二:距离感应器故障

距离感应器出现故障可能造导致在拨打电话时误判未有物体靠近进而关闭手机屏幕。

解决方法:将手机送往官方指定维修中心维修。

原因三: 手机距离感应器软件设置问题

解决方法:通过【设置】-【显示】-【感应器校验】,重新校验。

原因四:感应器缺少皮垫

对于拆机或者换屏以后的手机在触屏更换或者拆机时感应器底部垫子丢失。

解决办法:自己做个贴上。

注意:不能挂电话:到设置下面,选择电源键按下时挂断电话。

第2个回答  2014-07-23
靠近人脸黑屏,离开变量是正常的,光线传感就是这么设计的,防止接近人脸的时候碰到屏幕引起误操作本回答被提问者和网友采纳
第3个回答  2019-11-21
第4个回答  2013-12-20
不知道 好多手机都这样啊 我手机也是的 ! 减少辐射?
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