支付宝充钱每次到最后一步就死机。我用的是建设银行的网上银行,UKEY插好了。另外在安全模式下用卡巴和360杀过毒,internet选项里所有控件都启用。支付的时候关闭了防火墙。请问应该怎么解决?UKEY是华大智宝的。点右下角的图标好象没什么反映。