考试考了两次才过,现在在我爱我家呆了快20天了,我们店就我一个业绩挂
0,f附近的小区基本都熟悉,熟悉到每个楼盘就不行了。20天大概有15个客
户,基本都是进店的那种,你说这种应该把握挺大的吧,都没成。前几个是因
为装修么法用电脑,那时手里也没房源,都死了。接着是一个老头,带他看过
房子后去21世纪签了,看房子的时候说房子不错,他回去商量商量。接着就跳
了。都没看出来他是觉得房子贵了。第二天的那个客户要找2000左右的两居,
在我那附近实在是找不到,找到个2500的一居,最后打电话人家去清河找房子
去了,给别人的电话打我手机上了,这就是没打听出客户最在意的地方,所以
失败了。然后是一对夫妻,好象是清华的研究生,那天是我刚吃饭回来就看到
他们和一个21的店员站在我们店门前,聊了一会走了,接着他们是停停走走,
一个小时后到我们店了,我接待的,看了一所房子大体都满意,就是不愿意交
押金,说回去更父母商量商量,我记得他们前面说这个侧卧的床太小,以后老
人来了么法住。既然老人都不在北京你商量就是借口了。接着我回店了,大概
6点左右的时候就逼她们来定了。死活不来。说白了就是想跳了我们中介。说父母来了在一起吃饭,我靠,那么有文化的人说慌真不害羞。最后约在明天9点,结果第二天不来了,电话也不接。我感觉是跟我们附近的链家签了。这次又失败了。总结的原因是没摸透客户的心理,客户实在太不容易猜透。在我们那3000一个精装已经很少了,还是70平米的大户型。估计就是想迢单子。最后一个看房子的客户是个老外,这就有意思了,带他看了4处房子,一般就是两处,我看他比较信我就带他看了4处,结果一个太贵,一个卫生间小,一个床太大,一个是别人只要女生,结果都没看上,最后给我说那个把床换个小的就可以考虑,还要我问业主包水电费不?现在的市场这种事情太扯淡了,你空调开着谁敢包你水电啊!在找第二套房子的时候就知道他的要求是房子1300左右,要二居,里面不要超过3人,卫生间大点的,伊朗的人有什么礼节不喜欢小的。这样的单间是多,但是排除他的要求后基本没了。我就找到4套房子。感觉是让他看的房子太多了,别的中介也在带他看房子,我都不想带了,哎
这就是小弟刚工作遇到的问题,经过总结
1:把握不住客人在想什么/
2:不知道该聊什么在陪客户看房子的时候/
3:对楼盘还有些不了解,都带错方向/
4:不知道怎么说服客户交定金/
其实最后一个是做租赁的关键,要不你会经常被跳单子哦。除非那客户就认准天下就你最专业。
大哥,大姐们多多指教,我老迷茫了,眼看着在过一月就被淘汰了啊,急的要死。现在好份工作不容易啊!希望多指点指点小弟。谢谢了