手机卡机死机怎么办

Question

如题所述

Answer 1

若手机使用时出现卡机、死机、有时没有反应，导致机器无法正常使用，建议首先尝试：长按手机电源键8／10秒重启机器。若重启后机器暂时可以正常使用，建议：
📱结束后台运行的程序
手机后台程序运行过多，有可能造成机器运行缓慢、卡顿。建议结束后台运行的所有程序。方式：进入任务管理器-活动应用程序-结束后台运行的程序。也可重启手机尝试。
📲卸载软件
请检查是否在使用所有程序时均出现上述情况。若仅是个别下载的软件程序，建议卸载删除后，安装该软件其他版本尝试。
💾检查手机内存
检查手机内存是否足够，手机内存不足也有可能导致手机运行缓慢。若有外置SD卡，建议取出后测试。
🆙升级系统
请查看手机是否有固件/系统推送通知，若有，请将手机升级到最新版本。查看方式：设定-（一般）-关于设备-系统更新-更新（升级前请备份手机中数据）。
🔙恢复出厂设置
若上述操作后仍无效，建议：请备份手机中数据，然后恢复出厂设置（设定—重置/隐私权/个人—恢复出厂设置）。