1. 候补购票服务是铁路12306平台提供的一项功能,旨在解决乘客在购票时遇到无票情况的问题。
2. 当乘客在12306网站或APP上提交车票候补申请时,系统会按照提交的时间顺序自动排队。
3. 若乘客所需的车次和席别出现退票,系统会自动为乘客购买,并通过原购票渠道通知乘客。
4. 候补购票流程的具体细节,乘客可以通过12306网站查询了解。
5. 乘客提交候补订单的时间与12306网站的运营时间一致,即每日6:00至23:00。
6. 对于开车时间在0:00-5:59的车次,候补订单的截止时间不晚于开车前两天的19:00;对于开车时间在6:00-23:59的车次,截止时间不晚于开车前一天的19:00。
7. 12306风控系统的开发,有效拒绝了疑似抢票行为,保障了购票系统的稳定运行。
8. 除了风控系统,12306还计划引入人脸识别技术,以增强用户身份认证,提升购票安全。
9. 2018年11月30日,单杏花透露“候补购票”功能将于2019年春运期间启用,预计这将有效缓解抢票压力。
温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考