员工手册之员工行为规范

如题所述

共同行为
1. 每位员工有责任遵守本行为规范。
上班时间:遵循人力资源部和生产部根据生产经营需求制定的时间表。
2. 上班期间,员工应保持庄重、整洁、大方的仪表和适当的着装。
3. 员工工卡根据提供的个人资料统一制作,上班时应佩戴。
4. 上班时间应坚守岗位,如需暂时离开,应与同事打好招呼;离开公司外出时,应向主管说明。
5. 员工应保持工作环境的清洁和良好,提高工作效率。工作区域不得进食、吸烟,避免大声喧哗。
6. 使用电话时应注意礼貌,言简意赅。
礼貌待人
1. 礼貌待人是对员工的基本要求。
2. 员工应尊重自己和他人,团结互助,忠诚诚实,热情友好,用亲切和蔼的言语交流,举止稳重大方,处事礼貌谨慎。
3. 无论在何处,遇到领导、同事或熟人,都应主动打招呼,态度诚恳;靠右行走,遇见来客主动让路;遇见来客询问,应真诚接待,热情引导。
4. 向领导或同事汇报、联系工作时,应提前预约,轻声敲门,热情打招呼。
5. 交谈中要尊重对方,耐心倾听,眼睛注视对方,适时插话。讲话应诚恳、清晰、明确,语言简练,使对方理解。
6. 当工作或生活中与他人意见不一致时,应尽量控制情绪,尊重对方,理性讨论。避免武断、争吵,不使用伤害人的言语。
考勤与请假
7. 员工应遵守公司考勤制度,不迟到、不早退。无法正常上班时,需办理请假手续。
8. 请假需填写请假单(病假需附医院证明),部门主管签字批准后,提交人力资源部备案。
9. 如遇急事、急病或无法及时通知单位的情况,事后应及时补办请假手续。
建议与沟通
10. 公司注重信息沟通,强调资源共享,鼓励积极公开的沟通交流,反对不负责任的私下传言和背后议论。
11. 员工如有问题无法解决,可向直接上司直至公司领导投诉。公司设有董事长信箱,接受员工的合理化建议和书面投诉。
12. 员工应主动向公司提出有关业务、生产、管理工作的意见和建议。
13. 员工应经常关注公告栏上的信息,未经批准,不得擅自张贴或更改公告。
奖励和处分
14. 公司奖励以下行为:为公司创造显著经济效益、挽回重大经济损失、取得重大社会荣誉、改进管理取得显著成效、建议被采纳有直接或间接效益。
15. 奖励方式包括授予荣誉称号、颁发奖状和奖金等。年度特别奖有董事长特别奖、管理成就奖、科技创新奖、敬业精神奖、合理化建议奖。
16. 员工如有严重过失,如盗窃、违反规定、玩忽职守、伪造账目等,将视情节给予处分或经济处罚。
17. 重大过失如兼职、工作轻率、填报不正确个人资料等,将根据情况给予通报批评、书面检讨,甚至开除或辞退。
18. 一般过失如迟到、缺勤、旷工、早退等,将根据情况给予口头警告、通报批评、书面检讨,甚至开除或辞退。
19. 部门负责人处理员工过失时,应实事求是,与员工分析原因,提出改正方法。
20. 处分过失员工时,负责人应进行详细调查,提出准确报告,正本备案,副本给员工。
21. 对违纪现象的检查和处理,按公司规章制度实施,如有异议,由审计督查委员会复议确定。
22. 员工除遵守本行为规范外,还应遵守企业制定的其他各项规章制度。
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