oppo手机卡了屏一直亮着，也没法关机，咋办，

Question

如题所述

Answer 1

为避免手机使用时卡顿，请保持手机剩余存储空间为总空间大小的10%及以上。
若手机卡在某一界面无法操作，您可长按手机电源键+音量加键8s强制关机尝试。
建议您可适时将手机关机重启，因为手机也需要休息哦~

Answer 2

方法一：

建议长按电源键10关机后重新启动，经过尝试问题依然存在，可携带手机前往客户服务中心免费检测刷机，通过以下方式可以快速查询到OPPO客户服务中心的地址和电话：

1.进入OPPO官网--服务--服务网点查询；

2.进入【OPPO+】——【首页】——【推荐】——【客户服务】——【服务网点】。

方法二：

1、首先，当我们自己的Oppo手机出现常亮死机或者一直白屏时，可以先尝试关机后重启再试。

2、其次，当重启进入手机桌面后，仔细想想最近有没有升级或者安装过手机APP，如果有，卸载这些手机软件后再试一下，看一看还会不会出现手机白屏死机的现象。因为个别手机APP出现了一部分Bug，会导致手机占用内存太大，导致手机常亮死机。

3、再次，我们可以尝试刷机，恢复到出厂设置试一下。一般情况下，只要不是手机硬件问题的话，通过恢复到手机的出厂设置后，故障现象都会顺利的得到解决。本回答被网友采纳

Answer 3

您好，如果您是一体机，建议一直按住关机键，直到他强制关机然后重新开机就可以了！追问

我摁了又好十几秒都没用

追答

明天有时间携带机子前往当地客户服务中心检测看看

追问

现在一直屏亮，没事吗，怎么办，

现在一直屏亮，没事吗，怎么办，

追答

没事的

追问

它没电了，，就会黑屏了吧，手机电也不多，明天可以修好吗？

追答

带去客户服务中心就会修好

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Answer 4

手机死机强制关机的操作方法：
手机死机时无法正常使用，此时可以强制关机尝试恢复使用，比如R9s，R9s Plus及其之后上市的机型，长按开关机和音量加键8S强制关机，之前的机型长按电源键10S强制关机；如果是可拆卸电池的机型，可以先取下电池重新插入开机。