移动全球通三星级客户有什么好的待遇?

如题所述

我做过移动客户经理是这样子的移动是份钻石卡金卡银卡接下来就是普通用户了,一般全球通是中高端用户一般是可以享受到充话费送券的
免费送手机什么的都不行
说白了
就是没有什么待遇的
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第1个回答  2020-03-30
第2个回答  2019-07-16
星级服务,是中国移动为“网龄长、消费稳定且无欠费”的优质客户提供的“积分倍享、话费透支、国漫减免预存开通”等一系列差异化高品质专属服务,是中国移动感谢客户长期支持的一项回馈举措。
三星级主要特权有积分倍享、话费透支、国漫减免预存开通、节假日免停机、免费补换卡、生日关怀等。
移动客户目前客户可通过以下方式了解自己的星级及主要星级服务:发送代码CXXJ到10086、登录网上营业厅、登录掌上营业厅及客户端、自助终端、拨打10086热线、到中国移动实体营业厅。其中,登录网上营业厅还可以查看得分详情和可享受的权益服务。

中国移动客诉受理服务

在线客服通道,定向为您服务

    官方电话官方服务
      官方网站业务办理
第3个回答  推荐于2019-08-26
  星级客户享有的星级服务:
  
  (一)授信额度:预付费一星以上(含一星)星级客户可以编辑短信“KTTZ”发送到10086申请开通,成功申请将从次日起的6个月内尊享小额话费透支服务。
  (二)多一天通信保障服务:一星以上(含一星)星级客户客户可在欠费后延迟一天停止通信服务,在此期间客户可正常接听电话和接收短信(不包括拨出电话、发送短信、上网等主动通信行为),同时将及时收到交费提醒短信。
  (三)节假日免停机:根据国务院办公厅每年关于元旦、春节、清明节、劳动节、端午节、中秋节和国庆节七大节日放假调休日期的具体安排,提供节假日免停机服务(欠费催欠短信不中断),三星以上(含三星)星级客户可以编辑短信“KTJJRMTJ”发送到10086申请开通。
  (四)轻松办理国际业务:三星以上(含三星)星级客户可以登陆sh.10086.cn网上营业厅-业务办理-国际及港澳台长途和短期国际及港澳台地区漫游,或者登陆上海移动手机客户端-业务办理-基本功能-国际长途和短期国际及港澳台漫游,直接办理短期国际漫游和国际长途业务。
  (五)10086优先接入:向五星钻、五星金客户提供10086专席优先接入。
  (六)营业厅优先排队:向五星钻、五星金客户提供营业厅排队优先服务。
  (七)免费补换卡:向三星以上(含三星)且当前没有未结清款项的客户,提供一个自然年之内免费补换卡服务,单户补换卡的总免费次数为3次。提供免费补换卡的卡品包括普通大SIM卡、苹果等特定终端的专用小卡、4G卡,不包括NFC、SIMPASS等行业卡。本回答被网友采纳
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