小区居民和物业的斗争一直在进行,在四川一小区,多位居民联合给小区物业送了一面锦旗,上面标识"干啥啥不行"的标语。于是物业竟将这些业主们告上了法庭。这无异于是火上浇油。
究竟为何两者之间的关系闹得如此僵硬呢?原来是在今年7月份的时候,该小区3楼有一块水泥块突然坠落,险些砸伤小区业主,于是乎小区居民联合向物主请求他们做一些安全检查,其后业主们联合请求小区物业。安装一些简易的安全装置。但是迟迟没有回应。于是乎就有了这一起闹剧。
小区居民和物业之间如何才能关系融洽呢?
我认为两者之间关系不融洽的原因,就是因为双方都认为彼此的工作做得不到位。小区居民认为物业每天拿着工资,但是不干活,物业认为小区居民每天没事干,成天为他们找事情做。
我觉得在责任分配这方面,物业要占大部份责任,因为物业是整个社区的服务保障者,他们应该是小区居民,可依赖可信任的人。但是却偏偏成了小区居民,非常讨厌并且厌恶的人。所以我认为物业应该积极的去改善这一问题,努力的去为小区居民服务和答疑。不要采用无视或者冷态度对待小区居民。
小区居民也应该去理解和尊重物业的工作,有问题我们提出来,但是可能由于他们管理层某些管理失误或者是资金问题导致问题没有解决或者措施没有落实。在这一点上我们应该采用正确的措施去解决。而不是去采用冷嘲热讽等方式去解决。我们可以直接对接小区物业的管理层或者是高层提出集体抗议。如果他们置之不理,那么就去找相关部门解决问题。