阿里巴巴上，客户因商品破碎拒收，但给补发了货物，单号该怎么填写 填写在哪里？

Question

如题所述

Answer 1

阿里巴巴订单上只能填一次快递单号，如果你是补发的，快递单号只能写到订单备注里面。
阿里巴巴批发网，淘宝店铺，天猫店铺都是在订单生成后打印快递单号时填写进入订单物流里面。如果快递不是淘宝系列的，如京东，德邦，安能等没有与阿里巴巴合作的，需要注明一下自己到官网上查询快递信息。同时告诉用户。
所以在你补发货物后，你只能在备注中进行备注补发货物单号，供自己查询，另外需要将自己的快递单号发给用户。

Answer 2

无法修改单号或填写，你可以把重新补发的单号直接告知买家就可以了。