一、定金
“定金”通俗来讲，就是商家怕“到手的鸭子飞了”，所以先向购买者索要一定数额的定金。
定金是一个规范的法律概念，是合同当事人为确保合同的履行而自愿约定的一种担保形式。《担保法》中规定：定金应以书面形式约定，不得超过主合同的标准的额的20%。当事人一旦以书面形式对定金做了约定并实际支付了定金，即产生相应的法律后果。定金合同从实际交付定金之日起生效。
那么定金能不能退呢？一般情况下，购买者如果违约是无权要求返还定金的，但如果卖方不履行约定，需要双倍返还定金。所以说企业无论是卖方还是买方，在没有十足把握的时候，就不要以定金的形式进行交易。
二、订金
订金实际上可视为预付款，不具有明显的担保性质。
订金不是一个规范的法律概念，在法律上没有明确的规定，因此不受法律的保护。例如：房地产企业与购房者的商品房交易中，如购买者不履行合同义务，并不表示他丧失了请求返还订金的权利；反之，若房地产企业不履行义务，亦不须双倍返还订金，但这并不意味着合同违约方无须承担违约责任。具体的违约责任应根据双方签订的合同而定，合同具备法律效力。
通常情况下，订金是可以退的。但有时根据双方合同的约定，订金也有可能作为违约金。